人保汽车保险车主可享线上自助服务

　　商业车险查询平台上线

　　4月13日，记者从人保财险新疆分公司了解到，新疆机动车商业车险查询平台正式上线。疆内12 家保险公司的信息在3 月29 日、3 月30 日已分两批进入该查询平台。

　　“也就是说，从4月1日起，凡是在这12 家保险机构办理了车险的车主，在任何一家公司的相关网站，都能找到自己的车险记录。”人保财险新疆分公司相关负责人说。

　　投保人在投保的保险机构，只要在查询平台上提供车牌号、发动机号、车架号输入到平台相关网址，平台上就可以弹出车辆投保相关信息。如果需要，可以查询近三年内的车险记录。

　　目前，所有的机动车商业车险的投保信息都已在全疆范围内全部联网，查询平台提供24 小时随时查询服务。也就是说，即使投保人是在深夜出险，也可以拨打他的投保公司服务电话，进行以往车险记录的查询。

　　车主可享线上自助服务

　　车险查询平台为广大车主提供“ 一站式”车险服务。人保财险车险查询平台在多样化功能方面更是下足了功夫，为日常投保以及出险过程中的诸多问题提供了详尽的解决方案。而对于人保车险的VIP 客户，人保还为其提供更换轮胎、紧急送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等诸多服务，甚至包括代办车辆年审、代收理赔资料以及代办缴纳罚款等人性化便捷功能。

　　车险查询平台能让车主

　　足不出户，轻轻松松享受一系列汽车保险的服务，通过人保财险网上车险为汽车投保和理赔更是省时又省力。投保人或被保险人通过系统自主进行车险保单信息查询的内容包括承保信息、赔案信息，各种信息一应俱全。

　　另外，客户只需轻轻动动鼠标就可以进行车险保单查询，可查询详细信息包括险种明细、保险金额、保险期限，标的信息和保单状态，赔案信息包含出险情况等。

　　车主出险信息一目了然以往，身负车辆出险记录的车主，在下一年往往都会换一家保险公司投保，继续享受无出险记录带来的费率优惠。从现在开始，这种取巧做法将不再有效。

　　4月1日，全国统一的行业车险信息集中平台在新疆正式投入使用。全疆机动车辆交强险和商业车险所有承保、理赔信息都将纳入该平台进行管理，各家保险公司都可以通过该平台查询到车主以往的出险信息。

　　人保财险新疆分公司相关负责人说：“ 如果新接手的保险公司想了解该车之前的投保历史，只需在此系统中输入机动车的身份信息，立刻就会查到该车前期的投保理赔情况。而不像以前，因为不知道之前的投保情况，对车辆风险评估只能靠人为判断。如果车主隐瞒多次理赔的信息，公司也无处查证。

　　“曾经有车主钻不联网的漏洞，在两家公司投保，今后，这类投机行为行不通了。按照该系统的特征，同一车型，在同一时间只能投保一次。这个平台的一个特点就是不能篡改资料，只要投保一出单，理赔信息一录入，不会有任何被修改或篡改的可能。”

　　记者了解到，该网络是由中国保监会委托中国保险行业协会设计建成，如今已经实现全国联网。