汽车保险五大拒赔情况分析

 所属分类:  2013-7-12 22:42:17    加入收藏
拒赔1:在行驶中爆胎

  日前,车主周先生告诉笔者,去年夏天,由于轮胎充气过足,行驶中突然爆胎发生了损失,去保险公司却被告知“行驶中爆胎不在理赔范围”。

  夏日酷暑难挡,地表温度较高,一部分车主为了避免爆胎的危险,将车胎的胎压降低,过低的胎压致使轮胎容易变形,再加上一些轮胎老化以及质量上的问题同样会导致爆胎的发生。遇到这种情况,上了保险的车辆,车主都会要求保险公司进行赔偿,但一般情况下,车主得到赔偿的可能性并不大。因为,对于爆胎引起的轮胎、钢圈的单独损坏,保险公司一般会视这种轮胎爆胎为汽车某零部件的自然老化现象,不予理赔的概率较大。不过,由于轮胎爆裂引发交通事故,给车辆造成的损失,则由保险公司埋单。

  专家建议:有车族在夏天时,汽车轮胎内的气最好不要太足,在行车时也不要跑得太快,当心因轮胎引发意外事故而给自己造成无法弥补的多重损失。业内人士建议,夏季时要到专业的维修点调整胎压高低,不能太高,也不能太低,而且要定期检修。

  拒赔2:发动机进水

  夏天是暴雨多发季节,一旦遇上暴雨,路面的坑坑洼洼中就会积聚不少雨水,如果有车族在这样的天气中行车,遇到深坑就会淹到发动机,这样可能就会导致发动机受损,如果在水中启动,更是容易让发动机损毁。很多有车族觉得自己上了汽车全险,即使自己的发动机毁损了,也会有保险公司来进行赔偿。如果有车族这样认为,可就想错了,对于机动车辆因在水中发动而导致发动机损毁,保险公司是不予赔偿的。

  专家建议:为应对雨季开车可能遭遇的风险,车主可以单独投保“涉水损失险”,它对路面积水和水中启动造成的损失都可以赔付。“涉水损失险”属于车损险附加险种,车主必须先投车损险,才能再投“涉水损失险”,该保险每次赔偿会实行15%-20%的绝对免赔率。一般10万至20万元左右的车辆,保费在几百元左右。

  拒赔3:机动车自燃

  汽车自燃这种险情似乎只在新闻中出现,但事无绝对,夏季停滞在太阳下的汽车较多,因长时间曝晒导致温度升高而发生自燃的个案仍时有发生。去年7月,车主廖先生就遭遇爱车自燃,花了10多万元购买的汽车,才开了4年就自燃,让廖先生郁闷不已。让他更郁闷的是,虽然购买了车损险,但并未得到保险公司的理赔,原因在于“因太阳曝晒引起的车辆自燃不在车辆损失险理赔范围”。

  专家建议:一般保险公司都有“自燃险”,即车辆附加自燃损失险。投保机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾的,属自燃,保险公司会进行赔付。此外,专家提醒车主,夏日需尽量把汽车停靠在树荫下或者阴凉地,同时车主及时对车辆易燃部位如发动机、油路、电路等经常进行检查保养也很有必要。

  拒赔4:车身老化

  对于有车一族来说,夏天自己的爱车一旦经过曝晒或是雨淋,都会造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀,如果出现这种情况,修复自己的爱车就需要一笔不菲的费用。上了汽车保险,这部分费用是否就可以由保险公司来“支付”了呢?其实不然,对于这种原因造成的车表损失,保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失,保险公司是不予赔偿的。

  专家建议:有车族在夏天自己的爱车车身上发现划痕时,一定要及时通知保险公司并进行理赔,及早修复车辆划痕。车辆如果修复了划痕,即使汽车经过曝晒或是雨淋也不太容易剥落底漆或锈蚀,这样就会为自己节省不必要的开支。

  拒赔5:危险品爆炸

  一些车主,往往喜欢在爱车里放上平日里自己使用的小东西,如打火机、芳香剂和发胶等,这在寒冷季节无可厚非,但在非常炎热的夏天,这些易爆小东西如果长时间曝晒,就很容易引发爆炸,给车主带来极为惨重的损失。需要提醒的是,对于车内存放的危险物品发生爆炸造成的损失,保险公司是不会赔偿的。

  专家建议:夏季千万不要在车内放置高压杀蚊药、碳酸饮料、香水、发胶等,因为这些物品在高温的炙烤下,很可能会成为“炸弹”,易燃易爆物品下车时一定要随身带走。

  夏季,由于气候原因导致一些车辆频频出险。笔者了解到,有一些情况导致的车辆受损,保险公司是不会赔偿的。对于这些“理赔禁区”,有车一族应注意避开。在此,笔者为爱车一族总结出五大夏季容易被拒赔的车险事故,并给出预防措施。

  及时报案 车主发生交通事故后,应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写《索赔申请书》。

  如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。如出现重大人伤,还应及时施救。

  及时索赔 事故发生后,车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员。出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书;涉及人伤事故的,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证。

  拒赔范围 根据有关规定,车辆未经年审或年审不合格、车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未予过户等情况,保险公司是有权拒赔的。因此,车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。

  免责范围 并不是所有的事故都会得到全额理赔,因此车主要了解相关保险细则才能保障更多的利益。

  以盗抢险为例,如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。而如果车辆全车被盗、抢劫、抢夺,车主不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明的,每缺少一项,另增加0.5%的绝对免赔率;原配的车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率。

  另外,玻璃单独破碎险只赔车辆使用过程中发生本车玻璃“单独”破碎,至于安装、维修车辆过程中造成的玻璃单独破碎则不赔,灯具、车镜玻璃破碎不属于玻璃单独破碎险的保险责任。

  车身划痕损失险只有在被保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司才负责赔偿。被保险人或驾驶人的故意行为造成保险车辆的损失及车身表面自然老化、损坏的不属于划痕险的保险责任。

  损失过小索赔未必合算 如果车主的驾驶安全系数非常高,只是某天偶尔不小心损坏了一个小灯,那么不如自己承担这个损失,而不要去找保险公司索赔。

  原因在于车险的“无赔款优待”:如果在一年的保险期间内没有索赔,下一年投保时可以获得10%的无赔款优待,也就是说如果车主一年内没有理赔,下一年投保时将获得10%的折扣优惠。如今车辆全险的保费大概在2500至5000元之间,10%的优惠就是250至500元。

    2013年4月20日

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