买电话车险分辨号码真伪,认清平安保险客服热线

 所属分类:平安车险   2013-7-12 22:46:12    加入收藏
平安保险客服电话主要有两部,一部是平安产险的95512,一部是平安寿险的95511,客户只需要根据自己投保的险种,选择相应的客服电话,就可以得到投保咨询、保单查询、电话投保等一系列的优质服务。

  比如平安产险的95512热线就集多种功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95512,可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后,拨通95512,可直接连接平安理赔中心,可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作;在理赔进程中,车主也可拨打95512,了解理赔进度,做到心中有数。

  统计显示,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。95512热线月平均接通率不低于95%;平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95512热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。

  与平安保险客服电话95511及95512提供的综合性投保服务不同,平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线,比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线,车主通过拨打该号码,即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况,提出针对性较强的投保方案,并给出方案的精确报价,这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠,投保完成后,车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。

  平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663;平安银行的4006-699-999;平安信托的4008-819-888;平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一,平安保险客服电话以及覆盖了客户理财生活的方方面面,客户只需拨打电话,就可以享受到平安提供的优质的服务。

  专家介绍,电话销售汽车保险由于整合了资源,省去中间环节的时间和成本,为车主提供了更多便利和优惠,因而渐渐走俏车险市场。但近日部分车主反映骗子利用电话车险行骗,专家称,车主接电话前应认准平安保险客服号码,以免上当受骗。

  电话车险实惠省时,平安保险客服贴心

  平安车险电销产品是保监会特批的产品,由于省去中间环节、中间成本、运营成本等,电销车险基准费率比传统渠道优惠多。同时,平安保险客服的专业保险知识为能为车主量身定做车险方案,只要一通电话,几分钟内就能制定车险方案并精准报价,同时享受投保优惠,让你足不出户购买汽车保险,是一个专业的车险选购平台。平安电销车险不仅让你感受“物有所值”,平安保险客服的贴心服务更让你感受“物超所值”。

  分辨号码真伪,认清平安保险客服热线

  专家介绍,平安车险是全国首家开通电话销售的保险公司,021-95512是平安保险客服全国统一呼出热线,4008-000-000转2是平安保险客服全国统一呼入热线。两个号码都是经过报备的,消费者可以通过来电显示来分辨对方是平安保险客服或者私人中介代理。除了这两个号码,其他任何形式的车险推销均属仿冒行为,一旦发生事故,平安车险将不进行理赔。

  分辨保单真伪,随时咨询平安保险客服

  电话购买车险后,保险公司会有专门的送单人员送保单上门,车主确认无误之后,通过POS刷卡付费,即可完成交易。所以车主在付费前,可以拨打95512平安保险客服热线,或者登陆平安官网,咨询并确认保单信息,核查保单情况,避免出现假保单或保障不全情况,让骗子有机可乘。

  除了咨询功能,95512平安保险客服热线还是全国调度服务热线,可以免费提供全国通赔服务,只有一个电话,理赔专员就能快速到达事故现场查勘处理,让车主提供便捷安心的优质服务。

2013年4月12日

盘点车险新规的问题
    新规问题 在征求意见稿中,写明了暴雨、洪水等是主要保险责任范围。但在责任免除条款中写明:因涉水行驶或发动机进水后启动导致的发动机损坏,属责任免除范围。虽然这在一定程度上缩小了免责范围,但并没有解决这一条款模糊不清的问题。 专家认为,修订示范条款时,必须要加强严谨化、通俗化和明确化的努力,避免以涉水行驶为代表的灰色术语条款成为新的霸王条款。...查看全文>>
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