如何避免车险定损争议?

　　春节将至，祝愿各位都能平平安安的回家团聚，但根据中国天气网昨日18时发布的天气预报来看，未来4至7天内北京天气依然阴晴不定。为此，笔者总结了几条有关车险方面的技巧，希望各位车主未雨绸缪，但最好还是用不上。

　　爱车轻伤自掏腰包 减少理赔记录享续保优惠

　　如对于一些小事故造成的损失可由车主自己承担，因为由于没有或次数较少的理赔记录，明年续保时就可享受低费率优惠。

　　另一种方法，则可以通过换保险公司避免因理赔记录较多而结保费用较多。普通家庭用的经济适用型汽车，电话车险比较划算，根据保监会规定，商业车险费率最多可以打七折，而电话车险可在七折的基础上再优惠15%。车龄较长的车，可以根据实际车况，适当减少所购买车险品种。

　　除必须购买的交强险外，一般情况下还应投保第三者责任险。如果车主驾驶技术比较好，并且不经常跑长途，可以不投保车损险，此外旧车盗抢的情况较少，所以盗抢险也可不投。

　　短暂离开事故现场如何理赔?

　　阳光产险湖南省分公司理赔工作人员李京泽表示，根据保险条款，超过48小时候的报案是无效的，车主最好当天之内回到事故发生地，再联系查勘员查勘。但如果事发在人流量、车流量大的地方，相关证据都已经完全灭失，案发时又没有及时报案，就有可能得不到赔付。因此，及时报案是关键。

　　对于不涉及到第三方，单方事故责任比较好判定，也不需要等交警或其他部门开具责任认定书等单证的，能否获全赔需对比一下三条内容：第一，是否购买了车损险的不计免赔;第二，保险合同中是否有绝对免赔额的特别约定;第三，车主购买的车损险中是否附加了专修险。

　　如何避免车险定损争议?

　　第一，事先和保险公司在确定部件维修方式上沟通，如果未经沟通，保险公司按照修复价格定损而车主却在维修时更换了零部件，就会导致定损金额不足的情况发生。

　　第二，与保险公司沟通对车辆维修价格有争议时，专家建议车主先邀请承保公司和维修站一同到场，对事故车辆进行勘察定损。如果还不能达成一致，可以报相关行政执法机构，请第三方的评估中心介入评估。

　　第三，定损与维修去一处，专家提醒如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额，定损后就不要再到普通修理厂进行维修。

　　能否得到全额赔付主要有以下三项因素：

　　第一，是否购买了车损险的不计免赔。以车损险条款为例，将根据车主承担的责任进行一定比例的免赔，次要责任、同等责任、主要责任、全责分别对应的免赔率分别为5%、8%、10%、15%。单方事故中，车主为全责，如果车主没有配置车损险的不计免赔，就需自担15%的损失。

　　第二，保险合同中是否有绝对免赔额的特别约定。购买车险时，对两三百元的小额案件，部分车主可能觉得麻烦不愿意理赔，而且跟保险公司约定绝对免赔额可以换取保费折扣。如果车主设置了绝对免赔额，理赔时自然会扣除这部分款项，从而不能获得全额赔付。

　　第三，车主购买的车损险中是否附加了专修险。如果车主坚持去4S店修理，而又未购买专修险，定损额和修理费可能有一定差距。