平安i车卡有何用途

 所属分类:平安车险   2013-7-13 17:56:13    加入收藏
   机动车辆保险为不定值保险,分为基本险和附加险,其中附加险不能独立保险。基本险包括交强险;第三者责任险(三责险)和车辆损失险(车损险);附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上人员责任险、 无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。我们通常所说的交强险(即机动车交通事故责任强制保险)也属于广义的第三者责任险,交强险是强制性险种,机动车必须购买才能够上路行驶、年检、上户,且在发生第三者损失需要理赔时,必须先赔付交强险再赔付其它险种。

 

    近日,中国平安旗下平安银行与平安产险联合推出联名信用卡——平安i车卡,凡持有该卡的平安银行客户可享受多项超值增值服务,并获赠保额高达200万元的航空意外险。目前,该卡已在杭州、上海深圳等11个城市对平安电话车险客户推广。

 

     据了解,申办此卡的车主客户可享受车险保费垫付(最长51天免息期)、车险分期支付、刷卡加油优惠等服务。

 

     同时,i车卡的车主在平安车险商业险有效期内,可享受平安电话车险免费非事故道路救援服务,包括接电、加水、换胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等。i车卡还与平安车险后台挂钩,万一出现理赔事故,i车卡可以成为车险理赔款的优选账户,在获得车主允许后,无需提供其他银行卡信息,理赔款可直接打入i车卡账户。

 

    据了解,今后客户只要成功投保平安电话车险,除了可以享受到现有的各项服务外,在车辆出险后还可获得由专人专线第一时间作相关指引的专属服务,客服人员将引导客户完成维修、理赔的整个过程。除此之外,客户如有交通违章处理、二证代办(行驶证、驾驶证年审)、更换环保标等需要也可电话联系综合服务站,综合服务站将代客户办理相关事宜,以此为客户节省大量宝贵的私人时间。

 

     平安车险有关人士表示,平安电话车险综合服务站的建立,不但填补了过去电话车险在售后理赔服务上的缺陷,更免去了客户对出险后繁琐理赔事务的担扰及疑虑。该人士指出,平安电话车险综合服务站的发展将成为未来电话车险服务的风向标,只有不断提升服务水平和能力,认真研究客户的实际需求,加快服务创新的脚步,才会赢得消费者的信任。未来随着综合服务站网络体系的全面铺开,平安车险将向客户提供更加丰富和人性化的服务举措。

2013年1月22日

人保车险理赔遭多次投诉
    随着中国汽车数量的逐渐增多,车险市场也随之发展。数据显示,2011年中国汽车销量增速仅为2.45%,但车险市场增速超过16%,而2010年的车险市场增幅更是高达40%。车险已成为最重要的产险种类,占产险总量的七成左右,车险理赔难的现象也随之凸显。   日前,车主郑某将中国人民财产保险股份有限公司北京市东城支公司告上北京市东城法院,要求人保财险赔偿2011年交通事故损失。   2010年12月19日,郑某在人保财险北京市东城支公司处为小客车投保第三者责任保险、不及免赔率特约条款等险种。人保财...查看全文>>
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