报险后怎样能撤车险
在你保险公司没有向你支付赔款之前都是可以销案的。打你所在的保险公司客服电话,找到客服和客服讲一下,你的车牌,什么时候的事故,销案,就可以了。如果怕麻烦,只要你没有想保险公司提出索赔,此次事故与你下一年的保费是没有关系的。
如果是业务员办理,你可以在出险第一时间打业务员电话,指导你如何操作,而且平安电话车险简直太差劲了!上保险的时候的确很方便,等真出了险就太费劲了
近期有消息称,在4S店购买保险与电话车险价差竟高达1400多元。然而在高额价差背后,消费者购买保险更关心的是理赔服务是否到位的问题。面对各种价格不一的保险营销方式,如何选择合适的保险已经成为消费者关心的重点。
不同购买途径价格不一
购买车险主要有3个途径,车主可以前去4S店、保险公司营业厅购买,而通过电话购买车险更是时下流行的一种方式。
记者了解到,车主通过这3种途径购买车险价格迥异。对于同一家保险公司提供的同种车险服务来说,以人保为例,如果车主通过4S店购买保险则需要4200元,营业厅则定价为4012元,而电话车险价格仅3640元,最高价和最低价相差560元。
购买保险的渠道不同,价格也不同,这已经被很多车主认识到了。据悉,4S店所提供的车险往往比保险公司所销售的贵,而电话车险则是各类保险营销方式中最便宜的一种。与4S店所提供的保险相比较,电话车险的价格可以与其相差巨大,少则几百元,而多则高达千元。
“电话车险由于减少了各类中介费用,价格也就相对比较低廉。而4S店本身并不提供保险服务,只是代理保险业务,因此他们一般都会向投保人收取一定的中间费用,而这些成本也就通过抬高价格转移到客户身上。因此两者会有价差也是不可避免的。”杭州某保险中介公司宋永劼先生说。
价格差背后的理赔服务问题
保险价差背后,客户更为关心的是理赔服务的问题。据悉,4S店提供的保险其理赔服务是最为便捷的,出险后可享受定损理赔一条龙服务,将出险车直接送店维修即可。而且,如果可以全额赔款,车主也不需要垫付维修费,直接在修理费用清单上签字即可。
而对于在价格上有绝对优势的电话车险来说,一旦保险公司的定损金额和4S店最后所定的金额不一致的时候,客户则需要再次联系保险公司,这时往往会给客户带来不便。
“实际上,一旦发生保险事故,无论你是通过何种途径购买保险,其定损、理赔都是同一方案、同一种方式。而保监局对于各类保险的理赔也有规定,因此,客户最终理赔不会因为投保方式的不同而打折扣。”宋先生说,“而4S店只是在同一理赔方式上给客户提供一定的便利,并不会改变保险理赔服务的质量。”
在相同服务质量下,消费者选择花钱买方便的理赔服务,还是选择低廉价格的保险,这也就取决于客户自身的需要了。