简单介绍天平车险的特色

　　天平保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。天平保险所倡导和实施的“基于非核心业务外包的低成本专业化”经营模式正在被业界认可，“天平模式”逐渐成为理论界和实务界讨论的热点。

　　天平保险倡导“尊重、共享、执行、卓越”的企业文化，秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念，拥有中国车险市场上具有重要影响力的资深专业人才，结合国际先进的保险技术、管理经验和中国市场实际，着力打造中国汽车保险第一品牌。

　　规模

　　目前，公司已在上海、北京、广东、深圳、浙江、江苏、四川、河北、湖北、山东、重庆等地设有11家分公司，在宁波、苏州、东莞、佛山、金华、嘉兴、绍兴等地设有7家中心支公司，天津分公司已获准正在筹建，公司还在成都建立了全国集中的电话中心，2008年1月，天平电话营销专用车险产品获中国保监会批准。根据天平保险发展规划，2008年公司将在成都建立全国集中的运营管理中心，完成全国主要地区的机构网络布局，为实现业务的快速增长和公司的持续盈利打下坚实的基础。

　　服务项目

　　天平保险的服务已经超越了传统的理赔服务，在为客户提供方便快捷的理赔服务的基础上，天平致力于为客户提供全面的汽车安全服务。围绕“让出行更美好”的使命，天平致力于成为最佳的汽车安全服务提供商。

　　2、天平主要特色

　　(1)经营模式——天平保险所倡导和实施的“基于非核心业务外包的低成本”经营模式，开创了国内保险市场上的先河。

　　所谓“非核心业务外包”，即把销售业务外包给以专业保险代理为主的分销商，把理赔业务外包给专业的保险公估公司，而天平自身承担起产品研发、费率厘定、财务管理、后勤支援及风险管控等核心事务。“非核心业务外包”带来的直接效应就是降低保险公司的经营成本，在竞争激烈的车险市场获得成本领先优势。其次，销售和理赔等非核心业务外包，也契合了“专业化”经营的内涵，即让最专业的人做最专业的事，保险公司集中精力发挥产品研发等核心竞争力，保险代理公司和公估公司也可以获得更大的生存空间，提高自身的经营水平。在此意义上，天平的“非核心业务外包”的商业模式为整个保险产业链创造了发展的生机，优化了整个保险生态环境。

　　(2)特色车险产品——天平自行开发了一套富有特色的专业车险产品(除天平外，车险市场目前只有A、B、C三套产品)。

　　天平保险个性化车险充分考虑到私家车主更为细致化的需求，将商业车险产品整合成3份“套餐”，车主可根据自己的需求选择一款合适自己的“套餐”，不需要在选择主险后，再自己费心选择多款附加险。

　　(3)天平的绿色产品开创之路

　　从2008年开始，中国政府针对汽车产业出台了很多节能减排相关政策和措施。一是对1.6L及以下小排量乘用车实施国家购置税优惠政策，旨在鼓励消费者购买小排量汽车。二是制订了汽车排放中国标准，达不到标准的新车一律不得销售、注册登记和投入使用，以控制尾气排放。三是鼓励发展新能源产业，推动新能源汽车在中国的发展，对新能源汽车的购置给予财政补贴，并在北京、上海等13个城市推广新能源汽车试点工作。现在中国政府还在酝酿更多、更进一步的具体措施来加大汽车产业的环保进程。

　　中国的节能减排政策正在追赶国际的脚步，但是大多数政策集中在汽车产业链的汽车技术研发、汽车制造和销售方面，后端服务方面的政策和措施较少，尤其是金融保险服务这一块几乎是空白。在这样的环境和契机下，绿色车险产品的推出就显得势在必行。

　　作为国内第一家专业的汽车保险公司，又是中国第一家碳中和的企业，天平保险从2009年11月就开始探索绿色车险产品，在环保意识上已经抢占先机。现在，天平正通过与自身的保险主业相结合，研发绿色车险产品，推动绿色保险的发展，力争成为中国保险行业的绿色先锋。

　　绿色车险从环保的角度来看，关键在于节能和减排。而作为车险产品设计，与节能和减排紧密相关的主要有以下4大因素：新能源汽车(与节能和减排都相关)，排放标准(主要与减排相关)，汽车排量(主要与节能相关)，行驶里程(与节能和减排都相关)。

　　天平绿色车险产品的设计，一方面要从环保的角度考虑节能和减排的因素，另一方面要从客户的角度考虑客户对产品的接受程度。既体现保险行业的绿色环保意识，又将对保险市场和客户产生的影响降到最小，使我们的保险产品对整个市场是积极、促进、发展的作用。目前天平的产品设计方案已经通过公司内部审议，正在准备材料向上级监管部门报备。