车险“宅”时代之足不出户

　　太保中银即将递交申请

　　“目前，太保产险正在研发相关的电话车险产品，并积极向保监会申请报备。”知情人士表示。此外，中银保险等中小型财产险公司也开始觊觎电话车险业务。据悉，包括中银保险在内的不少中小型保险公司目前正加紧研究电话车险产品，并准备向保监会申报。

　　财险公司争相申请电话车险牌照的原因还是在于电话销售费率大大低于中介渠道。根据保监会的规定，电话车险为专属产品，施行的是特别费率，电话车险产品保费最低折扣能达到50%，而客户如果从其他中介渠道购买车险最低折扣也只有70%。电话车险最大的优势就是价格更为低廉，省掉中介环节后，保险公司的成本将降低8%左右，这部分节省下来的成本将有利于保险公司增强市场

　　竞争力，这也是财险公司为何争相申请电话营销牌照的原因所在。业内人士表示，电话车险是产品创新和渠道创新的集中体现，将有助于改变车险市场长期以来“渠道为王”的尴尬局面。电话车险的集中式管理模式有助于保险公司摆脱对中介机构的过度依赖，在销售、理赔、后续增值服务等方面直接面对客户。

　　异地保单管理亟需完善

　　电话营销车险可以使客户足不出户就享受到专业销售座席直接报价的服务，并可以根据客户要求在指定时间、地点免费送单。与此同时，电话营销同时可能带来车主信息外泄、代理人代签名等问题。此前，受到电话营销自身特性以及地区间保费的差异等因素的影响，一些保险中介常常到各地进行电话营销，这为代理人代理签名、车主信息外露等违规行为的发生带来可乘之机;同时，异地保单在一定程度上会引起当地车险市场的无序，给当地保险公司造成利润损失，加大了监管难度。

　　对此，上海保监局相关人士表示，电话营销对公司、营销人员行为都是有规范性要求的，保监会已经出台了《关于财产保险公司电话营销专用产品开发与管理的通知》，对财产保险公司开发和经营电话营销专用保险产品进行统一规范和监管。“虽然各家保险公司的情况各不一样，但是一般电话营销的服务录音资料都可以保留3年。

　　随着电子商务的不断普及、交通拥堵状况的严重恶化，网购成了今天的时尚。精明的商家们为满足买家的“宅”欲，各出奇招，纷纷出产“宅商品”，务求使买家们足不出户就可以轻松买到所需。车险作为日益火热的私家车市场日常消费品，车险公司又会如何应对这一“宅”变化?且看平安车险、中银车险使出浑身解数演绎足不出户轻松投保。

　　“宅”时代之轻松投保

　　中银车险为应对“宅”时代的变化，使出新招数，力荐“不一样的投保”，旨在为客户提供轻松投保的渠道，利用银行保险的合作优势，以遍布全国的11000家中国银行营业机构作为中银车险客户投保的网点群，号称最为经济便捷的投保方式，在办理银行业务的瞬间完成车险投保，轻松省事。

　　平安车险则以强大的网络系统作为后盾，率先推出网上直销车险，为客户提供无网点限制无时间限制的新时代车险投保便捷体验。车主只要登录平安官网，键入车辆基本信息，即可三分钟完成精确报价，十分钟完成在线投保，十分省时;提供“基本型、热门型、全保型、自由搭配型”四大险种搭配方案，免除车主选择险种烦恼，十分省事;而且报价透明公道，平安车险网上直销车险摆脱中介机构，直接面向终端客户进行销售，把传统车险支付给代理机构的中介费用，直接装进车主口袋，打出“报价赢油卡”实实在在的优惠旗号，致力倡导更多的车主选择直销车险，减少能源开支，支持环保，不但省时省事，还省汽油省银子。无论是在家里办公室，还是在麦当劳KFC，随时随地轻松完成车险投保。

　　“宅”时代之足不出户

　　中银车险决定“一不做二不休”，奋身响应“宅”时代的号召，一“宅”到底，为客户提供移动POS机、刷卡优惠等一体化金融服务;还可送单上门，力求做到使客户足不出户就拥有中银车险。

　　平安车险则继续发挥网络优势，把网上车险“足不出户”的便捷精神发扬光大，支持网银在线付款，24小时保单送上门，从车险报价到险种搭配到投保完成，全程服务，无需出门，只要敲键盘、点鼠标。与此同时，平安为客户提供平安一账通多功能理财服务，客户可随时随地对保单进行实时追踪，还可以利用一账通管理保险、银行、投资等多个金融、非金融账户，足不出户在线轻松理财。此外，平安还有代办违章年检交罚款、免费代缴车船税等增值服务，真正做到不出门办妥事。

　　为满足“宅”人群足不出户的“宅”欲，中银车险、平安车险，甚至是更多行业的商家们都绞尽脑汁，费尽心思，势必带来买家们前所未有的购物新享受。