太平洋汽车报价流程

 所属分类:太平洋车险   2013-7-13 22:01:37    加入收藏
平安集团网上汽车保险报价是一种方便、快捷的车险报价方式。它最大的作用就是直接显示投保金额,有助于客户调整投保的项目和范围,将车险的选择权完全还给了客户。

  一般来说,车险主要分为商业保险和交强险两部分。平安集团推出的商业险包括基本险和附加险两大类。基本险包括车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、司机责任险和乘客责任险。前三者属于财产险,后二者属于人员伤亡的意外责任险。而附加险则包括自燃损失险、车身划痕险、玻璃单独破碎险以及零免赔险。客户可以根据需要选择商业险投保的类型,对于伤亡责任险如司机责任险和乘客责任险还可选择意外伤亡的保额。每选择一个保险项目,汽车保险的报价就会相应增加该项目的费用,客户直接可以看到,可根据需要马上进行修改。商业保险完成后就是交强险的部分,包括交强险和车船税,这是国家强制收取的部分,因此客户无法避免和改动,这两项的价格按照国家规定为行业统一价,同时投保还可享受更为方便的理赔服务。如不需要商业险的客户也可在商业险报价页面不选择投保险,直接点击下一步进入交强险报价页面。

  车险根据各地的车险的政策和监管制定不一样,在网上投保时,略有不同,但流程都非常简单。第一步,客户需要选择投保车险的城市。然后输入车牌在网上可以选择保险项目,直接看到报价。第二步,就是输入车主和汽车的相关信息。然后第三步和第四步就可以看到商业险和交强险报价。客户确认后下一步就是填写送单信息和支付保费了。平安车险网上投保可支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付,送单信息填写好后和享受48小时免费送单服务。整个流程客户只要在家里电脑前,在平安车险的网站上填写信息和选择需要的车险即可,几分钟就可以轻松搞定,非常便捷。

  另外,客户还可从汽车网上报价中看到商业保险中的优惠价格,由于网上投保是直销渠道,省去了中间环节的销售费用,平安集团就将这部分费用返还给客户,所以商业车险在网上投保都能享受折扣,不同地方的指定车型还推出了专门的本月最新优惠套餐,回馈客户最优价格。

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2013年5月30日

电话车险 服务升级
    一边是电话车险服务升级,而另一边车行却失去了“代理赔”这个服务王牌。  目前全国很多地区取消了4S店、修理厂的“代理赔”的权限。这一政策带给车主直观变化是:车行不能再代办理赔,比如查勘、定损等重要环节都要有车主亲自到场、签字确认。  受这些因素影响,车主纷纷转向电话投保。目前传统模式的客户忠诚度只有大约20%,而从平安电话车险的投保数据来看,电话车险的客户忠诚度已经超过了70%。  连日来,车行等代理渠道的续保客户大量流失,大部分车主都转投了电话车险,很多车行续保流失率达到50%以上。...查看全文>>
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