一起电动车保险案例分析

 所属分类:  2013-7-14 12:29:44    加入收藏
 近日的一起悲剧不得不引起我们的深思:安某骑电动车电着女友出门玩,在机动车道逆向行驶,途经十字路口时,先是撞上一辆小轿车,被撞后电动车改变方向,又跟一辆货车碰撞,电动车翻倒,女友当场死亡,自己右大腿则被截肢。经过开庭,几方确认安某承担60%赔偿额,轿车货车各承担20%,具体数额还在协商中。对安某来说,这次事故的教训是惨痛的,除失去女友,自己残废之外,还有经济上的巨大困境。他的电动车没有保险,这意味着到时几十万赔偿得自掏腰包,对于一个普通务工人员,负担可想而知,对死者家庭也是很大的打击。据业内人士透露,2012年电动车交通事故起诉案件已占全部交通事故案件的40%。在惨痛的交通事故面前,人们都看到了电动车保险的必要性。   开展艰难 市场经营惨淡   早在2006年,首款电动自行车第三者责任险就获得了保监会的批准,随即进入了北京市场,之后常州、宁波、杭州、四川、南京、扬州等地相继推出电动车保险。虽然电动车保险在各地试点,呈现遍地开花之势,但市场却反映冷淡。由于没有宣传到位,也没有明确的政策规定,得不到消费者的认可,量上一直没有跟上去,再加上电动车保险出现率高,赔付额大,后来因亏损不得不暂停业务。电动车保险的难处早已成为业界“公开的秘密”。   困局探究 揭秘遇冷原因   电动车保险陷入困局,既有消费者的原因也有保险公司的责任。消费者层面,一方面多数人的投保意识不强且存在侥幸心理,对交通事故可能造成的后果估计不足,不少市民认为,电动车事故多是刮刮蹭蹭,不会出什么大事故,保险买不买无所谓;另一方面,由于电动车保险宣传力度不够,业务没有完全开展起来,使得电动车车主仍停留在对保险“不了解”、买保险“没必要”的阶段。其实直接和消费者层面对应,保险公司层面,首先,电动车保费低廉,出险率高,由于宣传不到位,量上不去,利润非常低甚至亏本,很多保险公司不愿开展此项业务;其次,电动车保险品种单一,面对各种层次的消费者,缺乏吸引力,消费者自然也就没有购买动力;再次,由于电动车事故多发于小街小巷中,保险公司很难再第一时间奔赴第一现场,事故中是不是电动车造成的难确定,影响理赔,赔付责任难界定。   找到了造成这种困局的原因,就为打破困局提供了一个解决思路,什么事情都有它的两面性,有人认为给电动车上保险没什么必要,但是从现在的情况来看,电动车的确有很大风险,与其事后巨大的损失,不如提前预防风险;电动车保险的利润非常低,但是电动车很普及,几乎家家都有,如果电动车保险得到了普及,这对保险公司来说应该是一笔非常可观的利润,同时拓展了自己的业务,我们需要采取一定的积极措施引导电动车保险在我们的生活中普及。   困局解锁 实现多方共赢   首先,促使电动车企与保险公司合作,继续支持并大规模推行在购买电动车时上牌照赠保险活动,同时加大宣传力度,因为这是个共赢的策略:参保电动车企业根据销售量为自己品牌的消费群一次性投保买单,保险公司扩大了其企业知名度;电动车生产企业让利于消费者,提升企业形象同步提升销售量;交通管理者可以更好地对电动车和交通秩序进行管理;与此同时,消费者也免费获得保障,分散风险。其次,广泛设立专门的维修网点,定期进行安全检查,代理电动车保险,全面铺开代理工作,拓展代理渠道。例如,前几天“廊坊零距离”报道了一位女士在骑电动车上班的路上,过十字路口时,遇红灯才发现刹车不灵了,险些出了交通事故,这些事经常在我们身边发生,因此我们应该做好防范。再次,保险公司应细化电动车保险费率及理赔细则,达到低保费高保额,及时高效理赔,同时,面对不同层次的消费者,增加电动车保险的种类,赢得广大市民朋友的支持与信赖,为电动车保险的普及奠定坚实的基础。此外,我们可以试点强制推行电动车三责险,由政府牵头,交管部门呼吁,保险公司积极推广,多方合作协商,找到结合点,实现共赢。据了解,《电动自行车通用技术条件》标准制定协调小组专家、中国自行车协会助力车专业委员会主任委员陆金龙日前表示,电动自行车新国标正在紧张修订,有望明年发布。   “满大街飞驰着电动自行车”这是一些人对城市的印象之一。在城市化进程不断加快,城市的道路日渐拥挤,更多的小汽车、电动车抢道造成惨痛的交通事故频发的事实面前,骑车人都应该看到电动车保险的必要性,增强自身的交通安全意识和保险意识,为自己和家人的幸福负责。   此外,经过多部门商榷,电动车保险也最后敲定,其中超标电动车必须购买强制险,费用为每年80元。合标电动车的保险则采取自愿购买的原则,费用也为每年80元。

2013年4月13日

太平洋车险理赔按区域与方式有所区别
     上周,本报曾报道了平安保险公司对车险免责条款未尽告知义务引发纠纷的新闻,本周,我们将关注车主在享受电话车险价格打折的同时,理赔服务也可能打折的问题。目前,电话车险正方兴未艾,电话车险8.5折再优惠的广告对于车主来说一点不陌生,但真要是出了险,理赔过程中却可能多了很多麻烦。投保电话车险省了钱,理赔时是否也会打折扣?   车主张先生去年6月投保太平洋电话车险,一次出险后理赔时却遇到了麻烦,从定损、递交材料到付款,前前后后用了2个月时间才拿到赔款,期间张先生多次致电太平洋电话车险客服进行投诉或询问...查看全文>>
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