关于中国人保的车险的介绍
95518是中国人民财产保险股份有限公司的服务热线
2000年7月4日,中国人民财产保险股份有限公司率先在324个城市开通了365天*24小时的全天候95518专线服务电话,总计线数超过2000条,服务人员达2911人,服务范围覆盖了全国广大的城市、乡村地区。该专线融合了先进的呼叫中心技术和规范的国际质量管理经验,无论何时何地,只要你拨打95518,即可与当地人保公司的分支机构取得联系,并得到热情周到、优质高效的保险服务。
目前,95518主要向客户提供多项基本服务内容:即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时,结合地方优势和产品特色,一些分公司还推出了手机短信服务;客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。
2013年6月13日
广州汽车经销商和保险公司缘何发生的冲突?
广州地区汽车经销商和保险公司之间的冲突引起了业内的广泛关注,汽车经销商和保险公司缘何发生如此规模的冲突?汽车经销商在保险公司面前的议价能力如何?消费者如何看待这次事件? 上周,本报联合新浪汽车对此进行了调查,结果显示,在本次冲突中,多数消费者支持汽车经销商,认为汽车经销商代表了车主的利益,而汽车经销商在保险公司面前也有相当的议价能力,半数以上的消费者表示自己经常或者一直在经销商那里购买汽车保险。 在“你如何看待汽车经销商和保险公司的冲突”的调查中,经销商获得了消费者极高的支持率,有66.9...查看全文>>