中国联合保险全天候接报案服务
中华联合财产保险股份有限公司是经中国保监会批准,于2006年12月由中华联合保险控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。其前身是由国家财政部、农业部专项拨款,新疆生产建设兵团组建成立的新疆兵团保险公司,成立于1986年7月15日,是我国第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。2002年9月20日,经国务院同意,新疆兵团保险公司更名为中华联合财产保险公司,成为全国唯一一家以“中华”冠名的保险公司。2004年9月,经中国保监会批准,公司实行“一改三”的整体改制方案,成立“中华联合保险控股股份有限公司”,下设“中华联合财产保险股份有限公司”和“中华联合人寿保险股份有限公司”两家独立法人子公司。2010年12月,为了适应新的发展形势,2010年公司总部从乌鲁木齐迁至北京。
中华联合汽车保险保险官方网站推出车险网上投保业务,受到网民车友的好评,网上投保的方式非常便捷,只需填上车主的车辆品牌型号和车价,以及要保的险种,点击估价,如果满意,3分钟即可完成。
在网上投保以后,查询起来也十分简单。以中国中华联合汽车保险为例,若想了解自己车险的承保、理赔信息,登录网站便可以掌握车辆理赔进度。而且,注册用户后,便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能,输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码3个查询条件,点击“查询理赔信息”,便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。
全天候接报案服务
全天候受理理赔服务:95585提供理赔报案365天24小时无间断、人工受理服务,并即时安排后续查勘定损服务。
定损服务
1、保险车辆出险后,可自行选择维修厂修车,我公司在一个工作日内及时安排上门定损服务。
2、保险事故车辆(常见车型)发生损失时,在资料完整的前提下,自损失标的更换项目和修理项目确定之日起,我公司对定损时效承诺如下:
(1)损失金额在5000元以内的,1个工作日内完成;
(2)损失金额在5000元至10000元的,3个工作日内完成;
(3)损失金额在10000元至50000元的,5个工作日内完成。
3、保险公司定损人员对受损车辆应本着实事求是的原则定损,定损价格必须公正合理。
4、前后挡风玻璃单独破碎险项下的事故处理:
保险车辆发生前后挡风玻璃单独破碎项下的保险事故,受损车辆可直接前往深圳市信义玻璃公司直接更换受损玻璃,我公司免上门定损。
5、保险双方对维修估价存有异议时,可通过协商解决,也可聘请公估机构进行公估。