塑造中国人寿海外品牌

 所属分类:中国人寿车险   2013-7-17 16:34:21    加入收藏

   太平洋保险旗下设有中国太平洋财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、太平洋资产管理有限责任公司、中国太平洋保险(香港)有限公司,公司在美国投资设有中国太平洋(美国)服务公司,在伦敦和纽约设有代表处。1998年公司与荷兰国际集团合资设立的太平洋安泰人寿保险有限公司是国内首家中外合资的保险公司原中国人寿保险股份有限公司香港分公司,已於2003年正式更名为中国人寿保险(海外)股份有限公司香港分公司。

   中国人寿保险(海外)股份有限公司香港分公司(简称「中寿海外香港」)於1984年11月15日在香港注册成立,是目前港澳地区最大的国有人寿保险企业,也是在香港唯一以『中国』命名品牌的专业人寿保险公司。

   中寿海外香港成立以来,本著「稳健、奋进、高效、务实」的企业精神、慎重的理财投资策略、客户至上的服务宗旨,立足香港,与时并进、勤奋创业,锐意进取。目前,中寿海外香港的资产总值超过50亿港元,经营业务主要分为人寿保险、投资连接保险、健康保险、退休计划(公积金与强积金)及基金管理等五大类,竭诚为社会各界(团体和个人)提供服务。

   中寿海外香港以国有资本为强大後盾,并受到国家及香港政府的双重监管,财资状况健康稳定,并以保费合理、保障全面、恪守信誉、经营稳健等特点深受客户的欢迎和信任。

   中国人寿正在奋力打造国际顶级金融保险集团,而肩负打造中国人寿海外发展平台重任的开拓先锋,正是在香港已扎根发展25周年的中国人寿海外公司。

   经过25年,中国人寿海外公司已经发展成为总资产近300亿港元、拥有数十万长期客户、资本实力雄厚和偿付能力充足的大型寿险公司。25年,中国人寿海外公司牢牢地在港澳扎了根,正昂首走向更广阔的海外市场。

   作为中国人寿集团在港全资子公司、港澳地区唯一以「中国」命名品牌的专业人寿保险公司,一个根正苗红的中国品牌,中国人寿海外公司已经成长为稳定香港、发展香港的重要力量。

   站在历史新起点,中国人寿海外公司副董事长、总裁刘廷安对未来充满信心:「中国人寿海外公司将建设成为人才一流、技术先进、管治精细、发展稳健、效益显着、品牌优良、在港澳市场上综合实力领先的专业寿险公司。

   上篇 扎根25年海外风云路

   中国人寿海外公司在香港发展到今年已有25个年头。在香港25年的发展,是中国民族寿险业走向国际、勇于打拚顽强发展的一面镜子,是中资公司在海外求生存求发展、由弱小到逐步强大的一个缩影。

   二十世纪的八十年代,中国进入了波澜壮阔的改革开放新时代。中国保险业对发展香港保险市场极为重视。1932年成立于上海、49年后总部迁往北京的中国人寿保险股份有限公司董事会在1983年6月作出重大决定,设立香港分公司,为香港同胞提供更多的保险服务,为香港繁荣和稳定作出贡献。

   1984年11月15日,中国人寿保险股份有限公司香港分公司正式成立,民族寿险业踏上海外发展征途。一步一个脚印,在探索中前行。

   一次次的向新业务领域进军

   1985年推出第一个终身产品,1986年再推出公积金业务,1989年4月8日,澳门分公司成立,1995年,顺利取得退休计划的牌照,成立中国人寿信托公司,1999年10月获得经营强积金业务的许可……实现了业务范围涵盖保险、投资、信托,经营区域包括香港、澳门和新加坡,保险产品覆盖生老病死,为港澳市民提供全面保障。

   一次次的业务攻坚破难

   开业之初,主要通过在香港的十三家中资银行销售业务,到1994年才开始筹建自己的代理人队伍,业务不断增长, 93年全年保费收入迈进香港十大寿险公司之列,10亿、20亿、30亿,自我挑战一个个新高,业务曾进入过「快车道」,也曾到过徘徊不前的低谷。

   一次次的体制理顺和经营实力不断增强

   母公司不断变迁,到2003年6月,改名为中国人寿保险(海外)股份有限公司,成为中国人寿集团公司重要成员单位,每一次变革都与国内保险业务的重大变革息息相关。管理资产加速度积累,前十年达到10亿元,紧接着10年达到100亿元,再用了3年达到200亿元。资本金开业时为人民币500万元,经多次增资达到人民币4.2亿元。近年来受资本金制约,业务不敢大做,保费收入在20亿、30亿元徘徊。

   2008年6月,中国人寿集团公司委任了新的海外公司管理层,总裁刘廷安带领管理层积极贯彻中国人寿集团公司杨超总裁提出的「主业特强、适度多元」的发展战略和打造「国际顶级金融保险集团」的战略目标,确立了中国人寿海外公司未来三年发展战略,明确定位为中国人寿拓展海外市场的发展平台。经国务院同意和财政部批准,于08年10月20日,中国人寿集团公司向海外公司注资30亿元人民币,使海外公司的资本金达到42亿元。大手笔的注资工作,使公司实力大大增强,对公司来说是非常重要且影响深远,为规划下一步的发展提供了坚实的基础。

   25年,公司战胜了各种艰难险阻,经历了沧桑砥砺,见证了香港现代保险业的发展历程,曾经创造过一个又一个辉煌。一批批中国人寿海外人奋发图强,倾注了无数心血,一个个中国金融保险业巨头,尚明、李聘周、卜明、宋国华、道夫、潘履孚、李裕民、马永伟、王宪章、杨超、万峰、时国庆……作为公司的董事长或董事,给予了无限关爱。中国人寿海外公司从人员仅仅20人,从初到香港求发展,发展成为资产近300亿元、客户数十万的一间中大型保险公司,完成了创业到发展,并积累拓展海外市场的宝贵经验的过程。

   25年,对于一个人来说,正是青年,意气风发,对公司亦复如此。风华正茂的中国人寿海外公司,担当中国人寿海外发展开拓的重任,正当其时。

   中篇 强基金融海啸只等闲

   获得母公司大手笔注资的中国人寿海外公司,要开始奋力前行。

   2007年,一场百年不遇的金融海啸突如其来,一个个有上百年经营历史的金融巨鳄纷纷倒下,市场这只看不见的手给「资金为王」的金融保险业好好上了一课。

   新的管理层这时保持了清醒的头脑。为应对金融危机带来的挑战,担负起历史的重任,公司进行了一系列大刀阔斧的改革:拓宽销售渠道、招募专业人才、健全运作制度、提升信息技术、提高服务水准……

   金融海啸中逆势发展业务

   刘廷安和他领导的海外公司在危机中看到的更多的是「机」。公司逆势而上、大胆出击。金融海啸后,在港保险公司总体表现低迷,不少大型寿险公司今年新造保单收入比上年大幅下降,中国人寿海外公司却逆势而上,保费收入持续增长。截至6月底,公司总保费达到30.92亿元,同比增长了30%。据香港保监公布的资料,中国人寿海外公司上半年新单保费占市场第二位,列在港中资公司第一位。公司今年的投资管理做得更是有声有色,净投资收益大幅增长,上半年达到5.37亿元,年度投资收益率达到4.64%。

   海外拓展,人才先行

   刘廷安认为,人才是保险公司最重要的资产。拓展海外市场,必须要四化:管理人才国际化、经营人才本土化、技术人才专业化、销售人才多元化。经过这次危机后,对于高水准的国际人才来说,中国人寿的吸引力明显增强。公司实施「百人优才」计划,增聘包括销售、精算、投资、财务、产品设计等在内的专业岗位和中高层管理岗位,目前已聘用近30位人才;代理人队伍规模自年初以来增长了70%,在公司的3年计划中,将执行「一带一」形式,即一个资深保险员培训一个新从业人员,3年内将在本港的代理数目提升至1000名左右。

   基础建设改造提速

   公司增加投资改造了门户网站,使之成为资讯发布渠道、客户服务手段和电子销售平台。核心处理系统全面升级,CALL CENTER重新改进,还准备将后台营运系统迁往深圳与内地系统对接。制度创新、加强风险内部控制、完善制度建设,是公司重点工作之一,目前已全面实施。

   坚守稳健经营理念

   刘廷安用「生命线」来形容「稳健经营,诚信服务」对保险公司的重要性。多年来,中国人寿牢牢守住「稳健经营,诚信服务」的生命线。根据投资回报来确定产品定价和行销策略,以此为基础,结合市场竞争状况,确定公司业务发展的规模、速度和结构,最终实现公司利润和内含价值稳步增长的目标。

   塑造中国人寿海外品牌

   中国人寿的品牌是一个金字招牌,连续7年入选美国《财富》杂志世界500强,2008年排名第133位。中国人寿集团公司杨超总裁提出,要努力推动中国人寿由「知名品牌向杰出品牌」、「行业品牌向社会品牌」、「国内品牌向国际品牌」转变。中国人寿海外品牌推广的重任落在了海外公司肩上。

   从去年下半年以来,公司不断加大在港品牌推广力度,充分发挥中国人寿在海外品牌形象传播纽带的作用。

   公司立志成为在港澳地区优秀的企业公民。公司坚守保险保障特色,让市民充分享受保险保障;在金融海啸发生后,立即在内部宣布了金融危机时期不裁员、不减薪的政策;积极回应香港特别行政区政府推出「大学毕业生实习计划」,以实际行动支持香港的繁荣稳定发展;免费向港澳市民赠送甲型H1N1流感保险产品……于湾仔的中国人寿大厦和五辆日夜穿梭在港岛的中国人寿号电车,篮球明星姚明「要投就投中国人寿」的巨幅广告十分引人注目,已成为港岛一道亮丽的风景线。谈到中国人寿与姚明的合作,刘廷安表示,这是中国人寿走出中国,打造国际品牌战略的一部分。走向更广阔的天地,向着更高的目标,中国人寿蓄势待发。

   下篇 腾飞直挂云帆济沧海

   2005年从香港回到内地执掌中国人寿帅印的一刻起,有着多年海外工作经验的中国人寿杨超总裁一直对拓展海外市场情有独锺。「作为中国寿险业的领军企业,进军海外市场,充分利用两个市场、两种资源,是中国人寿做大做强、打造国际顶级金融保险集团的必由之路。」杨超多次这样说。

   作为中国人寿海外发展的平台,中国人寿海外公司确定的发展战略是,依托中国人寿的资源优势,立足港澳、面向国际,做好主营寿险业务,以利润增长和价值创造为核心,自我积累与收购扩张并举,业务发展与投资管理并重,建成一个港澳市场上综合实力领先的专业寿险公司,成为中国人寿拓展海外业务的国际视窗、优秀经营管理人才的锻炼基地、先进技术和国际资讯的交流平台、品牌形象的传播纽带。

   公司目前首要任务是做好港澳市场,与此同时,正在积极寻找以东南亚市场上保险、资产管理、银行为目标的并购目标。「人口多、经济增长快、市场较为开放、市场规范的东南亚市场,是我们下一步的目标。」刘廷安说。一些公司已经向中国人寿海外公司抛出了绣球。为促进海峡两岸金融交流与合作,推动两岸金融市场稳定发展,公司未来也密切关注台湾市场,今年8月份刘廷安总裁率队赴台湾进行了考察评估。

   中国人寿,目前在香港不仅有「2628」这只优秀的值得投资的上市股票,未来也会有一个在港澳市场上综合实力领先的专业寿险公司,一个成功拓展海外业务的中资保险公司,我们有信心期待。

   公司发展里程碑

   1984 中国人寿保险股份有限公司香港分公司正式成立,民族寿险业踏上海外发展征途

   1986 公司开办公积金服务,为香港市民提供优质的退休养老服务

   1987 公司当选为香港华商人寿保险公会第二十四届主席

   1989 中国人寿保险股份有限公司澳门分公司成立

   1992 全年寿险净保费突破1亿港元,并在湾仔购入办公大楼

   1993 全年保费收入迈进香港十大寿险公司之列

   1994 建立专业个人代理人队伍

   1995 公司总资产达到10亿港元

   中国人寿信托有限公司成立

   1999 中国人寿信托有限公司获政府批准并颁发「核准受托人证明书」,成为香港法定18家强积金承办商之一

   2003 公司更名为中国人寿保险(海外)股份有限公司

   2003 内地姊妹公司中国人寿保险股份有限公司同时在香港、纽约挂牌上市

   2004 业务急速增长,新单保费列香港市场第5位

   2005 公司总资产达到100亿港元

   2007 为更好服务港澳市场,公司总部从北京迁址深圳

   2008 获得母公司30亿元注资,资本金增至42亿元港币,公司总资产超过230亿港元,公司实力明显增强

   2009 公司荣获「资本中国杰出人寿保险公司」

2013年3月23日

汽车保险误区三:理赔遇阻求助无门
     误区三:理赔遇阻求助无门   “最烦恼的就是理赔时出现问题,保险公司、修理中心、业务员推来推去,没一个人站出来全权解决,车主对那些繁杂的手续又不了解。”网上一位车主抱怨说。理赔程序涉及的环节较多,一般程序是报案、勘察现场、定损中心定损、定损后做卷、将案卷交到保险公司理赔部门、理赔部门确认后上报核损审批、核审后下发理赔部门、最后才是进行赔付。   理赔审核环节往往因为一些小的问题没有通过,造成不能照常理赔或是需要重新定损,影响理赔速度,而协调处理的过程需要反复提交各种材料或与相关人员沟通,...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号