商业车险“换公司”可省钱吗?

 所属分类:  2013-7-20 23:10:59    加入收藏
 从9月1日起,车辆单方发生小刮蹭直接开往4S店或修理厂维修代办保险理赔的做法将有所改变。为了贯彻保监会在保险业打击“三假”工作会议精神,进一步规范江门市机动车辆单方事故等理赔案件的管理,切实保护车主与被保险人的合法权益,江门保险协会近日出台了机动车辆单方事故(含划痕)的操作办法,并于9月1日实施。

   届时,所有单方事故由车主或驾驶员向保险公司现场报案,汽车流通企业和维修企业不能代报案。此外,单方碰撞事故的理赔处理不能由他人代领赔款,案件的所有赔款必须划入被保险人的银行账户。

   操作办法出台防“假理赔”

   “以前如果只是小擦碰,只要把车开到4S店就搞定,现在却麻烦多了。”近日,车主张先生停车时不小心将轮胎和胎铃刮花了,照例将车开到4S店进行维修,但却被工作人员告知由于已经出过4次险,按操作办法要求,第4次出险车主要提供相关的事故证明。对于这个操作办法,张先生感到疑惑,“这个规定意味着每单事故无论大小都要交警到现场,这不是在浪费警力吗?”

   “只要车主向我们报案,我们就会出警”,蓬江交警大队宣传股相关负责人告诉记者,为了预防“假理赔”的发生,交警对所有交通事故的处理方式均是到现场拍照、定损,然后出具证明及备案,事后不能补开证明。

   据了解,最近保监会召开了在保险业开展打击“三假”(假保险机构、假保单、假赔案)专项活动的会议,因此各成员公司均加强监控措施。此外,以前由于保险公司未及时到现场勘查,事后常出现出险车主的描述与实际不吻合的情况,有些维修中心为获得更多的收入,利用客户的车制造更大的损伤甚至制造‘假理赔’,损害了车主的利益,这也是操作办法出台的原因之一。

   多次出险理赔会影响下一年费率

   单方事故是指车辆事故只有一方车主,比如车主开车撞上隔离墩等障碍物,事故不涉第三者。操作办法出台后,现在小型单方事故车主可以直接打电话报案等待保险公司指示,保险公司会让查勘员前来查勘定损。不过,这样的事故只适用小刮小蹭的单方事故,造成其他车辆无法移动的交通堵塞仍需等候交警来处理。记者了解到,操作办法实施后,规定每次事故在4幅(含)以上,要求见车主,车主提供相关事故证明,了解出险情况;4幅以内,但在同一个保险期间内发生多起划痕事故,第三次开始必须见车主,了解出险情况。同时,根据保监会审批的商业车险条款费率的规定,上年已发生5次及以上出险理赔的车辆,要严格执行费率优惠系数上调的规定。

   发生事故车主或驾驶员须自行报案

   以往,如果车主发生刮蹭等小事故,直接开往修理中心,由工作人员代办索赔和维修的“一条龙”服务的操作方式也将有所改变。

   操作办法实施后,所有单方事故均由车主或驾驶员进行报案,汽车流通企业和维修企业不能代报案。被保险人因特殊情况不能亲自办理索赔,需要代理索赔服务时,委托方需提交被保险人的身份证原件给保险公司审验并拍照,办理好书面委托。受损车辆修复并经保险公司验车后,保险公司直接将赔款划入被保险人的银行账户。

   操作办法对提高保险公司的理赔效率有了进一步的要求,只要车主报案就须及时到现场勘查,同时异地出险也要向保险公司报案。

   8月12日,保监会下发通知,要求各财险公司严格执行《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》。

   本报记者采访了多家财险公司相关负责人获悉,目前辽宁省保险行业已经采用统一的交强险数据平台,客户车辆上年度没有发生有责任道路交通事故的,均可以自动享受到优惠费率,私家车交强险保费最低只要665元/年。沈城交强险已是“浮动价”

   《暂行办法》规定,交强险费率与道路交通事故挂钩,实行“奖优罚劣”的费率浮动机制,结果该政策在国内个别地方未落实。保监会在通知中指出,对投保人不能提供上年度未发生无责任道路交通事故证明的,各保险机构要主动通过公司业务系统、车险信息平台或其他方式进行查询,并根据查询结果,按照《暂行办法》实行费率浮动。

   都邦保险辽宁省分公司核保部刘经理说,保监会提到的个别情况应该是在未建立车险信息平台的地区出现的,在沈阳目前已经实现了使用统一的交强险数据平台,只要客户车辆交强险出险,各家财险公司都可以通过平台查询出来,然后根据电脑自动给出的数据报价,这个报价都是浮动完毕后的,任何人都不可以更改。

   出险频繁交强险还要上浮

   客户车辆上年度出险后,是否就不可以享受到优惠了呢?刘经理说,要根据客户情况来看。如果客户属于有责任道路交通事故,比如把别人车撞了,只要发生一次,客户第二年续保时就不能享受优惠费率了,要执行基准费率。以6座以下私家车为例,要按照950元/年投保。假如客户上年度虽然出过险,但是属于无责任道路交通事故,比如被其它车辆追尾,即使出险,也不影响客户享受优惠费率。后几年可以继续打9折、8折、7折。6座以下私家车交强险优惠保费第二年855元,第三年760元,第四年665元。

   记者了解到,如果车辆在一个年度内频繁出险,交强险还可能上浮,有的公司上浮10%,有的最高上浮15%。

   商业车险“换公司”可省钱

   某保险辽宁分公司承保部工作人员说,客户车辆一两次出险不影响商业车险正常打折,但是如果一年出险6次以上,就属于“黑名单”客户,公司肯定会上调商业车险保费,涨幅最多30%。

   高出险车辆车主换家保险公司,保险费能省下来吗?某财险辽宁分公司蔡经理说,商业车险目前沈阳暂时还没有实现数据共享,客户在甲保险公司投保频繁出险后,甲公司来年肯定会提高保费,但是转到乙公司投保,由于乙公司无法查询到客户上年度的理赔信息,所以仍可以按照优惠价承保,客户就会省一部分钱。

   据记者了解,辽宁省保险行业协会正在会同交警等部门,研究车险理赔信息共享系统上线事宜,估计年内即可实现信息共享,到时候客户“换公司”已经没有多大必要。

2013年2月19日

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