交强险理赔“六大注意”
接到捷达车驾驶员孔先生的报案电话后,人保财险长沙市分公司下辖的长沙支公司查勘员在10分钟内赶到了事故现场,对事故过程和车辆损失情况进行了查勘。经现场确定,该辆捷达车驾驶员因处理不当,造成追尾,负事故全责。双方对此无异议。
查勘员在看到该捷达车的保单时,发现捷达车的交强险保单于7月3日出单,保单生效时间是4日凌晨,5日为保单生效后的第二天,亦即事发当日。随后,查勘员对受损的两台车的车损情况进行了评估,让孔先生填了一份出险通知书,对两车的损失进行确认。到7月14日,理赔资料全部备齐,昨日则结清理赔手续。孔先生事后接受记者采访时,盛赞人保财险相关人员态度良好、理赔及时。
据了解,该捷达车7月3日在人保财险长沙市分公司购买的车险,除了6万元保额的交强险,另外购买了商业三责险10万元,车损险9.5万元。本次事故保险公司共赔付给责任方捷达车主3900元,即捷达车车主获交强险赔付1624元,用于被撞小面包车的损失赔偿;另获得车损险赔付2276元。按规定,交强险实行先行赔付原则,6万元保额里有2000元的财产赔偿。此次出险是小事故,故赔偿额度够用,否则超出部分要用商业三责险弥补。
交强险理赔“六大注意”
长沙交强险理赔第一案的事故责任明晰,赔款很少,不涉及人员伤亡,双方又都是本地车辆,理赔迅速。但在其他情况下,交强险理赔并非完全是“不想一点事”。保险专家总结出交强险理赔“六大注意”:
1.异地出险,及时报案。即使在外地出险,拨打报案电话后也可以享受到当地保险公司的快捷理赔服务。
2.一个电话,双重服务。当发生涉及人员伤亡的事故时,可打电话发出紧急医疗救助申请,保证受害人第一时间得到救治,减少事故造成的伤害和损失。
3.交强险有责无责均赔付。发生事故后要询问、查看对方是否投保交强险,因为如果对方有交强险,则不论事故责任如何划分,您的损失都可以通过对方的交强险获得一定的补偿。
4.限额有限,应补充购买商业险种。不少车主认为,购买交强险后发生交通事故,如果自己没有责任6万元责任限额也够用了。但保监会对交强险责任限额的解释表明,交强险无责赔偿限额只有1.2万元,其中死亡赔偿只有1万元。按照普遍的赔偿情况,车主应考虑买商业三责险和附加无过错责任险。
5.投保同一公司,享受快捷理赔。
6.商业险和交强险最好是同一家。