太平洋车险案例分析
2011年2月4日17时27分，南平市邵武
汽车运输公司一辆从福建永安开往邵武的中巴车，在316国道邵武市拿口路段因避让一辆摩托车翻入富屯溪千岭电站水库中，该车祸造成12人死亡、9人受伤住院。
太平洋寿险福建分公司在得知该事故消息后，迅速组织成立了理赔应急工作小组，并在第一时间赶赴邵武事故现场了解受伤和身故人员等信息，确认有9位乘客购买了太平洋保险乘意险保单，其中有4名客户死亡、4名客户受伤住院。在核实事故基本情况后，太平洋保险立即开通理赔绿色通道，启动预赔付服务方案，及时为身故客户预赔付了部分保险金，同时看望并慰问受伤客户。此次事故充分体现了太平洋保险快捷、周到的理赔服务和保险的重大意义和功用，彰显了太平洋保险“用心承诺、用爱负责”的服务理念！
自6月10日入梅以来，金华地区连续降雨，全市平均降雨量已累计达80多毫米。受降雨影响，财产险事故发生率上升，根据金华天安保险公司理赔部统计，自6月10日以来，公司全辖日均报案量为43件，较入梅前上升了约10%。为确保在恶劣天气情况下仍然带给客户“高效、快捷、热情”的服务，金华天安保险积极行动起来，从做好客户关怀工作入手，理赔工作高效有序，服务质量备受客户好评，恶劣天气期间的贴心服务拉近了客户与天安保险的距离。 6月16日，兰溪的陈某发现：停放于地下停车场的爱车已被水淹没至轮眉部位。无奈之下，...
查看全文>> 2013年7月14日
我的车镜玻璃碎了，保险公司负责赔偿吗? 首先确定您的爱车是否承保“玻璃单独破碎险”
如果没有，一切免谈。
玻璃有分两种，一种是进口的，一种是国产的。
另外保险公司理赔的话，只赔偿玻璃，不负责赔偿玻璃的贴膜。
玻璃单独破碎险，简称“玻璃险”。即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。玻璃单独破碎，是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃)出现破损的情况。
为什么叫玻璃“单独”破碎险?
在保险事故中，玻璃破碎通常都是伴随着车辆其它部位遭受损失而...
查看全文>> 2013年4月19日
在投保费用方面，自燃险遵循“大数法则” 关于汽车自燃的新闻不断见于报端：7月10日，上海中环线惊现汽车自燃事故;仅7月上半月宁波市已发生10余起汽车自燃事件;福州已发生16起汽车自燃事故……
交警部门曾对机动车自燃事件进行过分析：其中小轿车火灾居多，占40%以上;汽车行驶状态下发生火灾居多，占70%左右;火灾原因则以电线短路居多，占60%以上。
车辆发生自燃后，车主首先想到的是与保险公司联系。但记者咨询了多家财险公司，从车险专业人士处了解到，车损险中多数不含自燃险。
另据记者采访多家财险公司掌握的信息来看，购买自燃险...
查看全文>> 新车主:选车险选服务
车主陈先生在2010年8月份购买了一辆红色的轿车,在选择买哪家保险公司车险这个问题上,陈先生告诉记者,首先考虑的是理赔服务如何,“买了车险,一旦出了事故,保险公司的服务能跟得上,有人帮助指导的话,心里就会踏实很多,如果服务跟得上,即使车险保费贵了几百元钱,也值了。”
陈先生的想法是多数车主共有的。在日常用车过程中,往往在被别人撞了车以后,不仅心里感到委屈,而且还要为自己的车的查勘、定损、修理、索赔与对方和对方的保险公司周旋,可谓心力交瘁、精疲力尽。
“车主在购买汽车保...
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