车保险理赔流程介绍
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2013-7-26 8:48:47
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一、汽车保险理赔程序有哪些?
当车辆发生损害后,车主可将车开至经销商处经过以下四步为车辆定损理赔。
第一步:检验证件出示三证及保单:本车行驶证、案件驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单
第二步:坏车检查初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件
第三步:照相定损保险公司人员照相定损、安排处理意见
第四步:报案定时按照案件审批表内容报案。交接钥匙,确定接车时间提示:有些经销商直赔的数额有限,如亚之杰伯乐,超过2000元以上的重案,就需车主到保险公司自行报销。
二、车保险理赔应注意什么?
1保护现场,抢救伤员,迅速报案
保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向交通主管部门或事故处理主管部门报案。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
如是他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代报案委托书。
2定损修理,解决事故
所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后,即可修理受损车辆;与第三者及事故处理主管部门一同做好事故处理工作。
3提交单证,领取赔款
事故处理完毕后,在10日内将索赔单证交保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取赔款;领取赔款时,要携带保险单正本、被保险人身份证或户口本原件。如他人代领,代领人还要带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
4特殊案件的报案手续
当车辆被盗或被抢时,应在24小时内通知出险地派出所或刑警队并在48小时内通知保险公司,同时登报声明。在48小时内携带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,勿必随身带的证明包括保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件。
保险公司拒绝埋单
“不是保了车损险和商业三者险了吗?车子出车祸,修车费及对第三方造成的损失,不是可以由保险公司来赔的吗?”小邢和液化石油气公司在事故发生后的第一时间就通知了保险公司,太平洋财险伊春营销服务部及时查勘了事故现场。
据悉,华盛液化石油气公司自2003年2月开始便为液化气罐车投保财产损失险、第三者责任险等,承保公司也一直是太平洋财险伊春营销服务部。2006年2月13日,双方再次订立了包括车辆损失险(部分损失)、第三者责任险和基本险不计免赔特约险在内的神行车保系列产品的保...
查看全文>> 自燃险:(600元左右保费VS16万基本保费)。高温之下,尽管新车内的电路、油路发生自燃的概率很低,但是自燃本身就有不可预知性,说不准哪天您的爱车就“自己冒烟”了。车险专家建议,如果购车族们手中有闲余资金,不妨投保一份自燃险,做到有备无患。值得关注的是,为了给广大车主提供更优质的服务,中国人民财产保险股份有限公司已推出投保车险附送自燃险的服务内容。...
查看全文>> 2013年5月7日
如果有人向你借车或者你借了别人的车,应该注意些什么?
相信很多有车的朋友都遇到过亲朋好友借车。遇到这种事情,车主往往比较尴尬:借出去怕自己的爱车会被损坏,不借又怕伤感情。那么,如果有人向你借车或者你借了别人的车,都应该注意些什么呢?
建议1:
拒绝不丢脸,问清借车目的
遇到朋友向自己借车,如果不好意思拒绝或拒绝不掉,可以问清楚借车的时间和借车的目的,这样方便自己判断,如果把车借出去会不会出事。
建议2:
事先检查违章,避免事后扯皮
车辆借出之前,先检查一下自己的车有没有未处理的违章,这样可以清楚地了解朋友把车借走后...
查看全文>> 2013年4月21日
车险理赔服务的高效率要建立在什么的基础上 昨天,中国平安财产保险公司宣布,公司电话车险已在北京地区推出上门理赔及免费接送车服务,此项服务将主要面向在平安电话新车保险投保的商业险和交强险客户。
平安电话车险相关人士介绍,车主在发生单方车损小事故后,可拨打95512预约上门理赔接送车服务。届时,公司服务人员将上门定损,当场安排修理厂,告知维修时间,并负责把出险车辆送到修理厂,修理完毕后再将车送回。不过该人士表示,目前这项服务主要针对为数众多的小额简易案件,即事实清楚、责任明确,不含人伤及其他财产损失的纯车损案件。
万元内...
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