车辆保险理赔过程

 所属分类:  2013-7-26 15:02:00    加入收藏

车辆保险理赔步骤是什么?车辆保险理赔过程是:

1、 保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。

车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2、 定损修理

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

3 、提交索赔单证,领取保险赔款

被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照 ( 即小李的驾照 ) 复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

4 、特殊案件的理赔

当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

2013年6月15日

车市低迷拖累车险 电话车险成主战场
     2011年的车险市场,随着车市增量的回调,争斗越发激烈。无论是保险公司,还是车险代理商,在扩张车险市场的策略上都悄然发生转变。而面对行业中存在的产品同质化竞争和代理费的恶性竞争,保险监管层也希望通过行业上下游的整合实现纲举目张的效果。事实上,面对未来中国汽车市场巨大的容量,车险市场的缠斗刚开始。 目前人保财险、太平洋(601099,股吧)财险、平安财险这三大保险公司占据了电销市场绝大部分的市场份额。而大地、天平等十几家二线财险公司也开始涉足电销  【考考你】  以下哪种保险属于汽车保...查看全文>>
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