电话车险异军突起,与传统的车险中介展开了激烈的竞争

 所属分类:  2013-7-27 18:44:41    加入收藏
目前我国车险业的现状可以说是八仙过海—各显神通。许多的车险公司都在求新求变,以应对不断严峻的车险业现状。近几年,电话车险异军突起,与传统的车险中介展开了激烈的竞争。

  近几年,尤其是09年业内最大车险中介车盟从众倒闭之后,许多车险公司都谋求转型。到如今,许多的消费者已经接受并习惯了电话车险。但同时,传统车险的生存压力也越来越大。有些车险中介逐渐放开了手,将部分代理费让利给消费者,有与电销一决高下的态势。车险行业波澜再起。

  据一位业内人士介绍,许多车险公司都他、承诺:消费者在中介办理车险后,还将得到免费拖车、代办理赔、提供代步车等各项售后服务的优惠。显然,保险中介为了争夺更多市场份额,也在进一步开拓售后服务项目。

  如今,中介让利是“不便公开的秘密”,尽管最终的价格并不如电话车险来的低,但也仅相差100-200元左右。“电话车险对我们的冲击确实比较大,所以在价格上我们选择让一点给消费者。”该负责人表示,保险中介售后的附加值比电销更有吸引力些,电销毕竟是属于保险公司的范畴,而我们的渠道涉猎更广,灵活性更高些。

  据了解,在目前的电话车险中,平安车险可谓一家独大。尽管有不少电销纷纷加入竞争,如人保、太保、大地、安邦等,但平安车险凭借广告效力仍旧抓住了很大一部分的个人消费群体。只不过电话车险与传统车险比也存在着一些弊端,如理赔难度大、定损金额小等,这是消费者在选择车险公司时必须考虑的重要因素之一。

  面对电销升温的压力,传统车险中介也在寻求变通的法则。除了部分中介存在私下让利的情况之外,保险中介也正试图通过售后服务来打开局面。例如二手车处理、拍牌等繁琐的业务。保险中介仍旧有他们的生存空间,最重要的是如何更好地转型,只有更专业的人才会最终取得市场。可以预见,车险业的竞争即将渐渐进入高潮。

2013年2月23日

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