为何车损赔70%?
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2013-7-28 21:20:04
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律师建议:可提出诉讼
交通事故后,保险公司定损2673元按70%赔付,可实际到账却只有400多元。这是怎么回事?近日,郁闷的市民苏先生向本报讲述了自己的遭遇,并表示平安保险公司未履行告知义务。
事发缘起:定损2673元只赔471元
今年初,苏先生驾车在甘肃发生了交通事故,在报警同时也向平安保险报告了此事。车开回西安后,平安保险进行了定损评估,告诉苏先生定损金额2673元,平安保险会赔付70%。对这样的定损金额和赔偿系数,苏先生都表示接受,便只向甘肃当地法院申请了此案的人身伤害赔偿。
“赔偿金471.1元已通过银行划账,请注意查收”,案件审理完毕后,苏先生一直等着保险公司赔偿,可12月1日接到这条短信后,他觉得很纳闷,“2673元的70%,怎么就只有400多元!”
苏先生通过平安保险的客服电话询问此事。工作人员告知苏先生:定损的2673元,要先扣除对方交强险应赔付的2000元。平安只赔付其余673元的70%,471.1元。“我和平安保险沟通过多次,他们从未告诉我,70%是这样来界定。”
保险公司:我们没有告知义务
由于对方是一辆没有缴纳交强险的摩托车,苏先生说:“当时想着保险公司能赔1800多,添点钱把车修了就行,就没向对方提出车辆赔偿。”在案件受理的过程中,苏先生还几次跟平安保险进行过对接,“每次他们都说等结案后,他们会按70%赔偿”,可没想到等来这样的赔偿结果。
“最不保险的事儿就是买保险”,这句老百姓们时常念叨的话,却在今年的全国保险监管工作会议上被保监会主席项俊波作为开场段子提了出来。会议上,项俊波全面盘点了2011年保险业情况,坦承目前保险业形势十分困难,行业存在社会形象亟待改善,发展方式急需转型,人才队伍素质不高,外部环境需要进一步改善等四大难题。
对于2012年的工作部署,项俊波表示要重点解决车险理赔难和寿险销售误导的问题,完善市场准入退出机制,争取税收政策推进个人延税型养老保险试点、巨灾保险和农业保险的发展。
去年承保、投资双双承压
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