车辆出险 保险公司为何不足额赔付

　　4日上午，司机张先生驾驶一辆跃进牌货车撞了一辆大众宝来轿车，造成宝来前保险杠被撞进去一个“大窟窿”。永诚保险公司业务员现场取证后，不同意小轿车车主更换保险杠的要求，只答应给出维修的处理方案，车损维修费为180块钱。经4s店鉴定后认为，宝来车保险杠受损严重，只能更换新的。张先生花了1000多元为宝来车更换了新保险杠。随后几天，张先生多次致电保险公司投诉，但仍未得到满意答复。6日，永诚保险公司一名负责人告诉记者，因为这几天正好处于端午长假，张先生的理赔要求他们还没反映上去。7日下午，记者了解到，永诚保险公司已经重新制定了理赔方案，答应了张先生更换保险杠的要求。