车险中的霸王条款有哪些

 所属分类:  2013-8-3 11:17:34    加入收藏
刘巨峰是2008年6月买的帕杰罗(报价 图片 参数),随着使用年限不断增长,他越来越觉得自己的商业车险不对劲。

  今年11月续保后,刘巨峰发现,他的商业车险当中车损险和盗抢险两者的保险金额差距越来越大。他的车损险保额被定为51.6万元,而盗抢险保额仅为 35.5008万元。这意味着,如果他的车撞坏了,需要换部分零件,保险公司最多赔他51.6万元;而如果车被盗被抢或者完全报废,反而保险公司最多只赔 35.5008万元,两者相差16万元。“说实话,和大多数车主一样,对保险合同里这些深奥的专业名词、术语我原来是一窍不通,也从未认真研究过。”刘巨峰说。后来他了解到,保险金额简称保额,指保险公司承担赔偿或给付保险金责任的最高限额,同时又是收取保费的计算基础。而保费是投保人为取得保险保障而支付的费用。

  此时,刘巨峰却更加糊涂了,“为啥我买新车时仅花费了49万元,而保险公司定的保险金额却高出实际车价2.6万元?”刘巨峰告诉记者,这已是他第二年在这家公司买商业车险。去年,该公司为他这辆帕杰罗定的车损险保额就是51.6万元。一年的保险合同期内,这辆帕杰罗未出过任何险,也未找保险公司进行过任何理赔。“按理说,今年的保险费率应该有折扣了。”实际上,他今年车损险保费花了 5314.54元,与去年几乎持平。刘巨峰说自己和这家保险公司没有任何事先约定,他曾多次通过保险代理员向公司要求降低保额及保费,但对方都以“这已是最低费率折扣了”而予以回绝。“保额高意味着我得多交保费!用了四年多的车,竟然还以高过新车购买价来收取保费,并且连续两年都如此,这不纯粹是为了多收费么!”刘巨峰质疑道,“这太不合理了,完全是霸王条款。”

  不仅仅上面这个案例说明车险合同存在霸王条款,在现实生活中一旦投保车辆出现损失,尤其是损失比较严重的时候,保险公司就会拿出《保险法》中保险金额不得大于保险标的物实际价值的条款,主动承认“高保低赔”的车损险合同部分无效,也就是说,保险公司对于“高保低赔”条款的不合理性是心知肚明的,但是现实情况是,所有的保险公司都在执行着这样一条他们明知不合理的条款,并从中获取巨额利润。另外一个值得注意的问题是,与我们此前报道的车险合同中“按责任赔付”的条款类似,只要投保人向法院起诉保险公司,保险公司通常都会败诉,但是实际上通过起诉维护自身合法权益的消费者却是少之又少。法院认定不合法,保险公司也明知不合理,车损险合同中“高保低赔”这样涉嫌欺诈的霸王条款却没有被保险公司和相关监管部门废除,而是依然堂而皇之的存在着。

  下面是值得注意的车险中的霸王条款

  1、单方规定先向第三方索赔。有些合同条款规定:保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的,被保险人应当向第三方索赔,如果第三方不予赔付,被保险人应当提起诉讼或者仲裁。在这种情况下,选择向保险公司还是第三方进行索赔是被保险人的权利,上述条款限制了被保险人直接从保险人获得保险赔偿的权利,同时强制被保险人提起诉讼,违反了民事诉讼法的诉讼自愿原则。根据合同法第四十条的规定,提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

  2、任意设置免赔率。保险车辆由第三方造成损坏应当由第三方负责赔偿的,但确实无法找到第三方的,保险人予以赔偿,但在符合赔偿规定的金额范围内实行绝对免赔率50%。法律规定,保险人理赔后依法取得代位求偿权,如果由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位求偿权的,保险人可以相应扣减保险赔偿金。除此之外,保险人能否实际从第三方得到赔偿,是其自身应当承担的经营风险。上述条款将该风险转嫁,免除了自身责任、排除了对方主要权利,应属无效。

  “商业车险本该成为广大车主最贴心的保障,消费者需要公平合理的保险条款,保险公司理应让保费费率体系更加合理,这符合广大车主的利益。这样的格式霸王条款及做法,是该改改了。”针对目前商业车险制度中存在的问题,今年3月,中国保险行业协会发布的《机动车商业保险示范条款》规定,车辆损失保险的保险金额按照投保时的车辆实际价值来确定。如果车辆发生完全损失,保险公司按保险金额进行赔偿。如果发生部分损失,保险公司按照实际修复费用在保险金额内赔偿。目前一些保险公司已开始根据示范条款制定新的保险合同。

2012年7月12日

相关部门对繁琐的车险索赔资料进行了合理优化
    随着生活节奏的加快,车主朋友越来越重视保险公司的理赔速度,不过,在理赔过程中,车主需要准备比较繁琐的车险索赔资料,会耽误很多时间。为了提高理赔效率,简化理赔流程。月14日中国保险行业协会正式发布的《机动车辆商业保险示范条款》中规定,商业车险的理赔资料要进一步减少。例如,不再要求车辆损失保险索赔提供营运许可证或道路运输许可证复印件,不再要求盗抢保险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等资料。有了这样的规定,车主在申请理赔时,就更加方便了。 其实,要想提高理赔速度,不仅需要相关制度减少...查看全文>>
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