购买的新车故障频繁,如何理赔
所属分类:
2013-8-7 19:32:38
加入收藏
购买的新车故障频繁,消费者将销售商告上法庭,索赔18万余元,并要求保留自己的购车指标。近日,丰台法院一审判决,销售商赔偿17万余元,并协助办理车辆所有权转移登记手续。
2011年6月4日,原告姜先生在一家车辆销售服务公司购买了一辆小轿车。姜先生称,买车时销售员说因车辆无汽油而不能试车,当天下午,他自己加油后将车辆开回了家,结果次日上午试车时,就发现该车发动机电子设备故障。姜先生随即将车辆开到销售公司处要求处理,公司工作人员先后维修多次并更换氧传感器,但问题仍未解决。
为此,姜先生起诉,要求将车辆退还,销售商退还其车辆购置款等18万余元,并保留他的购车指标。
庭上,被告公司辩称,涉案车辆出厂前经过严格检验,质量符合标准。该车购买日期为2011年6月4日,而第一次进厂维修时间为2011年11月14日,且姜先生所称的车辆故障期间,也未停止对该车辆的使用,因此只同意以折旧后的市场价格为依据进行处理。
法院经审理认为,车辆经多次检修仍未明确故障原因,严重影响了原告正常使用车辆。
对于姜先生所称要求保留小客车购置指标的诉讼请求,法院认为可通过办理车辆过户的方式实现,因此,一审判决原告将车返还,被告退还原告车辆购置款、赔偿车辆购置税等共计17万余元,并协助原告办理车辆所有权转移登记手续。
2012年7月2日
汽车消费贷款保证保险责任事故构成期限有多长? 依据汽车消费贷款保证保险第一条规定:投保人逾期未能按汽车消费贷款合同规定的期限偿还欠款满一个月的,视为保险责任事故发生。保险责任事故发生后6个月,投保人不能履行规定的还款责任,保险人负责偿还投保人的欠款。...
查看全文>> 险企鏖战电销
平安保险2004年率先揭开“电销”。以平安为例,据记者了解,平安保险电话车险经过四年发展,已经建立了成熟的销售、核保、配送和服务平台。“2005年,平安电话营销车险保费规模2.5亿元,2006年达到3.4亿元,2007年是6.9亿元,2008年更是高速发展,达到约16亿元。”平安内部人士透露。该人士同时预言,“电话营销得到越来越多消费者的认可,电话营销将成为未来占领个人车险市场的主力军”。内部人士透露,下一步,平安计划今年将电话车险业务扩展至全国所有分支机构。
而抢在...
查看全文>> 2012年12月30日
私家车商业险计算方式是怎样的呢? 越来越多的都市人拥有自己的车,体验轻松快捷,为爱车投保更安全上路是每位车主关心的问题。很多新车人士只给自己的爱车投保交强险,往往因为这样,在发生交通事故的时候,无法得到应有的理赔。平安车险网上直销平台已经面向广大车主推出,手续更快捷,只需登录平安官网(http://www.pingan.com/),车主简单录入个人和车辆信息,即可为您的爱车投保私家车商业险等多类险种。
北京的赖先生最近买了辆新车,一直为要怎么买车险而烦恼,市面上有很多不同保险公司提供的不同险种,但是怎么买才是最实惠的呢?赖先生...
查看全文>> 电话车险更省钱
随着电话车险的推广,车主享受车险理赔服务也更加便捷。记者了解到,推出电话车险的保险公司都对理赔服务作了种种承诺。例如安邦保险就对电话直销客户承诺:金额在万元以下的电话直销车险客户,资料齐全,提供本人银行卡号,从报案到完成财务赔付,一天之内即可完成,创下了业界最高的理赔金额和理赔速度纪录。
安邦保险理财专家介绍,绝大部分案件均可在8小时内处理完毕。但现实中,有时由于客户的原因,或资料不全,或银行账号不对,造成的赔款到账时间迟滞的情况不少。电话车险客户与传统渠道客户相比,车险保费...
查看全文>>