阳光全车险的赔付范围的介绍

   一些朋友在投保的时候，误认为购买全车险就万事大吉，所有汽车事故都能赔付，其实这样的看法是不对的。每间公司对于全车险的划定范围都不尽相同。那么有哪些是不属于阳光全车险的赔付范围呢？

   其实，一般在自然灾害下，收到非客观性破坏的汽车，阳光全车险都能赔付，但是有一种特别情况，就是不可抗力情况保险公司是不会理赔的，比如，地震损坏的这种情况就除外。另外，在我们日常生活中，如果意外地发生汽车在收费停车场内被盗的事情，一些车主首先向保险公司理赔，这样的做法无疑拿不到赔偿的。因为在阳光全车险中有规定，在收费停车场被盗，事故责任人应属停车场，所以车主应该找停车场方面进行理赔。

   还有一种情况，车主平时图方便，会用自己的爱车，搭载一些货物，但是因为处理不善，可能会不小心损害自己的爱车，车主这时向保险公司理赔也是拿不回赔偿的。为什么呢？因为车内的物品对汽车造成损坏的，不属于外部的事故，所以，阳光全车险的赔付范围也是不包括这种情况的。

   除了上述的几种情况，还有一些其他情况，比如车未按时年检的，亦或者是在外地驾驶途中该汽车遭到损毁，这种情况也是不在阳光全车险的赔付范围内。

   2011年，阳光产险先后推出“快赔”、“闪赔”服务标准，不断刷新理赔周期。对凡单车损事故在5000元以下的案件，均可享受免单证，报案后24小时内赔付的服务。第一次将理赔主动权由保险公司转交至客户手中，如“闪赔”服务标准中提出的“免单证理赔”机制，车主可以先拿到赔款，后由阳光产险理赔人员协助车主补办相应理赔资料。阳光产险总裁罗海平表示：“当前保险客户对保险公司理赔难、赔款慢、资料手续复杂的投诉和抱怨频出。正是基于以客户为中心的服务理念，我们为了改善客户体验，让理赔更快捷、手续更简便，才决定打破行业现有服务规则，优化内部流程，综合治理车险理赔难，打造理赔最迅速的保险公司。”阳光保险此次在保障投保优惠的基础上率先打出“闪赔”服务牌，车险理赔服务将会推进到一个新的高度。

   目前，阳光产险“闪赔”服务标准正在全系统强力推行。以今年2月份的“闪赔”数据为例，阳光产险当月“闪赔”案件结案率100%，平均结案周期仅0.45天。快速反应、及时处理，秉承好赔、快赔的原则，简化理赔程序和手续，切实保障了客户利益。