日系车被砸要先报案 让保险公司现场定损

 所属分类:  2013-8-15 16:15:58    加入收藏
随着保钓事件继续发酵,一些非理性的反日示威活动屡有发生,看着自己的爱车被掀翻、损毁,日系车主们欲哭无泪,直呼“伤不起”。他们最为关注的是,保险公司会为被砸车辆理赔吗?

  ◆ 专家:保险公司应该理赔

  记者在第一时间采访保险行业专家、保险公司得知,保险公司应该对被砸的日系车做出理赔,但具体的赔偿方案,要按各家保险公司合同条款中关于保险责任的规定。

  中央财经大学保险学院院长郝演苏在接受采访时指出,保险公司应当对被砸车车辆理赔,即使车主找不到肇事者,根据代位求偿原则,保险公司应该先对被砸车辆主车做出理赔,同时,车主将肇事者追偿的权力转交给保险公司。

  据悉,保险代位求偿权又称保险代位权,是指当保险标的遭受保险事故造成的损失,依法应由第三者承担赔偿责任时,保险公司自支付保险赔偿金之日起,在赔偿金额的限度内,相应地取得向第三者请求赔偿的权利。

  有观点称,根据保险条款的规定,因为损失应当由第三方负责赔偿,而无法找到第三方,保险公司有权扣除30%的免赔率,而要向车主赔偿70%的损失。记者在向保险公司求证时发现,这项条款并不通用所有的案例,最后的理赔程序要视保险工作人员查看定损完毕后再确定。

  ◆ 要先报案 让保险公司现场定损

  在记者采访的过程中,保险行业专家、特别是保险公司车险业务人士都认为此时较为敏感,特别是保险公司宣传部门人士则谨慎表示,目前还没有接到日系车被砸的理赔案件,”如果有接到的话,一定会赔”。

  然而,记者致电多家车险客服电话得知,近三天内,诸如日系车被损坏案例远远高于以往,更有客服人员告知,” 近两天报案日系车主很多,有近三分之一的工作人员都在做被砸日系车的现场查看定损工作”。

  记者以被砸车主身份致电平安保险时得知,一旦车辆被损坏,车主应在48小时内报案,保险公司会派相应的工作人员到现场去查看定损。

  当被问及理赔时间时,该客服人员称,车主向保险公司递交修车发票相关的理赔材料,同时,额度在一万元以下的,在材料递交完整后的一周内,保险公司会做出赔付。一万以上的,理赔时效则会更短一些,但要视银行到账日而定,一般会滞后1—3天。

  同时,值得注意的是,在保险工作人员现场查看定损之前,不要擅自对车辆进行维修。最好由保险工作人员拍照取证,评估车辆损失后再去 4s店定损修理,拿到发票后保险公司便可以走程序理赔。

2013年3月29日

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