央媒曝光平安车险“连环骗”
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2013-8-20 21:57:33
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平安保险将被一些媒体称为平安车险“连环骗”的报道归咎于重庆车险系统平台的说法遭到了当地媒体的质疑。
今日出版的重庆晚报报道称,“昨日下午,平安保险也对央视的报道作了三点回应,值得注意的是,国内多家知名网站据称收到了平安保险公司发来的书面回应,并作详细刊登;另有网站早前转载了央视的报道,后来却找不到了。”
重庆晚报同时报道,央视、新华社等中央级媒体,近年来已屡次曝光平安车险猫腻多。2011年3月27日,央视《每周质量陈述》对保险公司按照新车的价钱收取相应的保险费,但理赔时却按照汽车折旧后的价钱赔偿的现象予以曝光。其中,平安电话车险高保低赔更是引起了广泛关注。
2011年9月,新华社记者调查发现平安等大公司的机动车保险定价“猫腻”多多,价值仅三四万元的旧车,须按十万元的新车价交纳保险费;出了事却只能按旧车价理赔。
5月20日,央视《每周质量报告》又曝光平安车险存在“低价诱保 高价续保”等几大消费陷阱之后,中国平安(601318)财产保险股份有限公司出三点回应,称平安车险电销一直致力于以优惠的价格为客户提供优质车险服务,费率计算严格按照有关规定。今年3月,由于重庆市新的车险信息集中平台上线,平台的规则进行了修改,导致个别客户的优待系数没有体现。公司发现后,及时与客户进行协商沟通,在与客户达成一致的情况下公司采用其他优惠奖励方法回馈客户,并且均有录音备查。
今日出版的重庆晚报报道称,“昨日下午,平安保险也对央视的报道作了三点回应,值得注意的是,国内多家知名网站据称收到了平安保险公司发来的书面回应,并作详细刊登;另有网站早前转载了央视的报道,后来却找不到了。”
重庆晚报同时报道,央视、新华社等中央级媒体,近年来已屡次曝光平安车险猫腻多。2011年3月27日,央视《每周质量陈述》对保险公司按照新车的价钱收取相应的保险费,但理赔时却按照汽车折旧后的价钱赔偿的现象予以曝光。其中,平安电话车险高保低赔更是引起了广泛关注。
2011年9月,新华社记者调查发现平安等大公司的机动车保险定价“猫腻”多多,价值仅三四万元的旧车,须按十万元的新车价交纳保险费;出了事却只能按旧车价理赔。
5月20日,央视《每周质量报告》又曝光平安车险存在“低价诱保 高价续保”等几大消费陷阱之后,中国平安(601318)财产保险股份有限公司出三点回应,称平安车险电销一直致力于以优惠的价格为客户提供优质车险服务,费率计算严格按照有关规定。今年3月,由于重庆市新的车险信息集中平台上线,平台的规则进行了修改,导致个别客户的优待系数没有体现。公司发现后,及时与客户进行协商沟通,在与客户达成一致的情况下公司采用其他优惠奖励方法回馈客户,并且均有录音备查。