车辆自燃法律维权三条路

 所属分类:  2013-8-21 22:01:34    加入收藏
成都公交车事故25人遇难,保险公司赔不赔?记者昨从我省保险业内了解到,由于目前定性不清,还不能一概而论。但若真是“自燃”,则涉及一个老话题:不管营运车还是私家车,只有在投保“车损险”,且加保了附加险中的“自燃险”,由于车辆自燃引起的损失,保险公司才会赔。乘客伤亡的损失,则需事先给车子买了“车上乘客责

  任险”或营运公司投保了“承运人责任险”。

  如确属自燃,且投保“自燃险”,保险会赔车损

  人保江苏分公司车险部专家介绍,目前成都公交车事故定性还不清楚。一些描述为公交车“自燃”;实际上,保险公司认可的“自燃”,是机动车在使用过程中因“本身电器、线路、供油系统发生故障”等这些特定原因引起的火灾。如属这些情况,且车子此前投保了车损险和“自燃险”,保险公司会进行赔付。如果只投保了车损险,没有附加“自燃险”,保险公司不赔。此外,出于道德风险防范等因素,“自燃险”通常有20%的绝对免赔率。如果自燃导致的损失为1万元,保险公司最多只赔8000元,20%将免赔。

  由于“自燃险”属于车险险种,例如成都公交车事故所涉及到的人身伤亡,不在该险保障责任之内。但如果之前这辆车已投保“车上乘客责任险”,或营运公司投保了“承运人责任险”,则人身伤亡保险公司会赔。

  建议车龄3年以上的私家车投保自燃险

  “不少开车人认为,车子自燃引起的损失,不是车损是什么?既然投保了车损险就该赔。”这位专家介绍,实际上这是误区,想保自燃,就得再买“自燃险”。他说,一般新车的质量厂家都有保证,所以从现有数据来看,购买自燃险的私家新车很少。不过随着车子使用年限变长,车况下降,车龄达3年以上后,他建议可根据实际情况考虑购买“自燃险”。

  专家集体会诊给汽车自燃开“处方”

  在炎热的夏日,自燃是车辆的高发期。据统计,全国每天至少有上百件车辆自燃事件发生。6月6日,成都机投镇一出租车发生自燃,虽无人员伤亡,但再次向我们敲响了安全警钟。事件发生后,本报“爱车114”热线响个不停,很多车主来电咨询车辆自燃的问题。那么,造成自燃是什么原因?车主该如何预防?为此,本报组织了十多家汽车经销商的售后服务专家集体把脉会诊,为车主夏天预防爱车自燃开出了“处方”。

  8大原因导致自燃

  专家们讨论认为,车辆自燃不外乎以下8种原因,车主只要对症采取相应的预防措施,就可以避免车辆自燃的发生。

  原因1

  电路老化。经过一段时间的使用后,汽车的电线会老化,外表绝缘层脱落,电路故障或者电线接触不良会造成短路,从而引起自燃。

  专家处方:定期检查电路,如果电线出现胶皮老化,电线发热等情况,应及时修理。

  原因2

  不正确的改造电路。有的车主在购买新车后,往往自己加装一些东西,如防盗器,音响等。一些店的工人不专业,不分析线路结构,不考虑线路的功率,随便引电线,不加保险,不固定电线

  等,这些错误操作都会造成危险。

  专家处方:尽量少改变电路,如果想装的话,一定要找技术熟练的店做。

  原因3

  长期不清理。发动机仓内油泥阻止散热,导致温度过高或者电瓶接线柱因杂质、油污使接触点发热引发燃烧。

  专家处方:勤检查,发现发动机仓或接线柱脏了,应及时清理。

  原因4

  油路泄漏。由于油路多数是使用

  橡胶材质,橡胶老化会发生龟裂造成汽油泄漏。

  专家处方:定期检查油路,发现问题及时更换,保持发动机整个系统整洁干净。

  原因5

  静电导致起火。有数据表明,女性加油时发生意外的比例高于男性。因为女性有比较高的比例在加油期间回驾驶座等待,驾驶人回到座位上摩擦座椅带电,有可能在放电时引起火灾。同

  时,由于一些衣物,座套等原因,车上的静电积累到一定程度的话,也会发生火灾。

  专家处方:平时注意放电,比如买一个放电棒,选择座套或者穿衣服多用纯棉质地的等。

  原因6

  吸烟造成燃烧。并不是说吸烟的时候直接把车点着,而是在吸烟后没有把烟头熄灭就直接放在烟灰缸内,或者把打火机放在仪表台上经过暴晒后发生爆炸引起燃烧。

  专家处方:车内尽量少吸烟,不但减少隐患,还对我们的健康有利。注意吸烟后打火机和烟头的处理。还需要注意的是,空气清新剂或者杀虫剂等罐装物品也可能造成爆炸。

  原因7

  停车不当造成燃烧。在夏秋季节停车时,一定要注意车底是否有易燃物,比如说干草,枯枝等。车辆长时间行驶后三元催化器温度升高,超过了300~400摄氏度。如果车底有易燃物,就可能让车辆起火。

  专家处方:停车时进行检查,确认车下没有易燃物。

  原因8

  仪表台上放置打火机、香水。随着天气变热,因为这些易燃易爆物品很可能成为爱车自燃的元凶。

  专家处方:你的爱车里可千万不要放打火机、香水等物品。

  自燃发生我该怎么办?

  大火虽然无情,但不是说烧就烧起来的,车辆自燃前都有什么征兆呢?明嘉现代姚玉如经过多年来的经验总结,建议车主如果遇到类似的情况可以按照以下步骤来避免。

  首先会有味道,一般会是橡胶燃烧的糊味儿,其次会有一些地方冒出黑烟。发动机异响也是事故的前兆,这可能表示发动机、线束或者喷油机构出了问题。车辆用电器的功能失灵,表示电器设备或者线束出现异常,最好能及时检查。

  发现车辆有异常情况后,一定要尽快停车关闭电源并检查问题来自哪里,尽早消灭隐患。如果车辆真的发生了自燃,必须要冷静处理,有一些情况还是可以在火灾初期扑灭的。

  首先马上靠边停车,如果能将车停在避风处是最好的,熄火关闭电源、取出灭火器。如果发现发动机仓冒烟,千万不要马上打开发动机仓盖,这样会因为空气的大量进入而导致火势迅速扩大,在将灭火器拿到手里后再打开,并在第一时间报警。这样做仅限于火很小的时候,否则要尽快离开车辆并拨打119报警。

  在车辆自燃后,除了打119报警以外,还要同时拨打保险公司的电话报案,以备以后向保险公司索赔,索赔步骤与车辆碰撞基本相同,需要多做的就是提供一份公安消防部门的火灾鉴定证明。

  车辆自燃法律维权三条路

  遇到车辆自燃后,车主该如何及时维护自己的正当权益呢?一般而言,在和汽车厂商协商不成的情况下,车主可以通过以下三条法律途径来维护自己的合法权益。首先,质量瑕疵合同之诉。这种诉讼只能告汽车销售商,且此时是“谁主张谁举证”,举证责任由消费者承担,诉讼有一定难度。其次,产品质量缺陷之诉。该诉讼主要告具备执行能力的汽车厂家或经销商,也可同时将其列为被告,但能否胜诉的弹性比较大。第三,车辆自燃险合同理赔之诉。此时的被告是保险公司,前提条件是该车投有车辆自燃损失险。在事实清楚的情况下,胜诉可能性很大。

2013年3月4日

完全型车险投保方案
    NO.3:完全型 (车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险+车上责任险+玻璃单独破碎险+全车盗抢险等) 专家建议的新车应保的4项保险上加入了不计免赔特约险,使保障范围更全面。一些高档车应该增加玻璃单独破碎险。如果购买的是二手车,像自燃险就应该考虑购买。此外,对车辆进行改装的,车主最好增加设备损失险、无过失责任险、车辆停驶损失险等,以保障车辆和加装的设备的万无一失。...查看全文>>
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