平安电话汽车保险怎么样?
保险的市场竞争异常激烈的市场背景下,车险成为各大的保险公司奋力竞争的一个领域,险企不断地提高自身的服务能力来提升在市场上的竞争力。平安电话车险这一新型的车险销售模式推出后,受到了市场的广泛认同。平安电话车险以强大的电销中心为依托,组建了一个强大的销售队伍,这样消费者买到的车险价格在市场上颇具竞争力。
这几年来我国的车险市场急速扩大,竞争日趋激烈,理赔速度不断加快,服务的方式也更加地人性化,这也是导致电销车险如此火爆的原因。
那么平安的电话车险到底怎么样呢,市场反应如些的强烈,一起来看看。
平安电话车险贵不贵?
平安电话车险价格为什么便宜?那么服务质量怎么样呢?理赔是否有保障,买过平安电话车险的用户的建议如下。
答复:1、电话车险和平时购买社会车险是一样的,只不过电话车险是由保险公司通过电话和投保人直接交易。电话车险有一最大好处就是能省钱,它把保险公司支付给中介的佣金直接让利给投保的车主,省去了中间的环节私家车能优惠15%。
2、其实只要从保险公司直销渠道买的车险,都能省不少保费。平安的网上车险私家车商业险也能多省15%,现在去网上报价,还能赢加油卡。
3、还不错。我去年上的平安电话车险,价格很便宜,能在传统车险商业险7折优惠的基础上再便宜15%,省了500多块钱,保单什么的还能让快递送到家,很方便。
4、因为电话车险采用的是直销的方式,节省了很多环节和其他方面的费用,所以价格是社会车险的15%,价钱虽然是全家,但其的服务质量一点也不差,速度超快的。
平安电话车险好不好?
许多消费者担心,电话车险的低价是羊毛出在羊身上。这样的疑虑是否是当前车险电话的销售障碍?在消费者疑虑的背后是否真的会出现“羊毛出在羊身上”的情况,比如理赔和服务大打折扣?
有这种担心是很正常的,但对于平安电话车险是误解。电话投保,实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者,后端的服务以及理赔等保证,都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险,与其他渠道购买,所享受的服务完全相同,反而很多公司为了促进电话车险的发展,还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。2009年,平安车险推出的“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务,车险电话客户也是能享受的。同时,为了支持新生的车险电话业务,平安保险还在各地专门成立了电销部,设立理赔大管家,专职为车险电话的客户做好理赔、服务。车险电话可以说低价服务不打折。
4008000000转2是平安车险的服务电话,拨通后会听到语音提示,其中按键1是“车险投保及咨询”,按键2是“网上投保及咨询”,小李按2键“网上投保及咨询”进入人工坐席服务。专业坐席人员先询问了小李的购车信息,即车辆的品牌和型号,通过平安车险丰富的后台数据库,坐席人员检索到了小李的车型信息,根据小李投保全险的要求,给出了平安车险的报价,全部过程不超过3分钟。
在拨打电话的过程中,小李突然想到虽说自己是购买新车,但自己已经有一定驾龄了,驾驶技术并不生疏,而且平常驾车主要是用来上下班代步,路况一般都较好,是否还需要投保全险呢?小李把这一情况告诉了平安车险坐席人员,对方在详细询问了小李的驾驶经验和过往报案情况后,从性价比角度出发,提议小李可以减少投保一些险种,并针对新的投保方案也给出了报价结果。
最后,客服人员把两套报价方案的结果发送到了他的手机上,小李综合对比了一下得到的几家保险公司的报价,发现平安电话车险的价格确实相对较低,而且对于客服人员的专业水准颇为满意。“平安电话汽车保险怎么样?”朋友老王问小李,小李微笑着竖起了大拇指。
上海的张女士刚买新车一周,汽车保险一直没有时间去保险公司购买,邻居宋女士说:“现在那还用去保险公司购买车险啊,你拨打平安车险电话4008000000转2,直接在家就可以购买车险。”有这么好的事情,在家就可以购买车险。这平安电话汽车保险怎么样呢,靠不靠谱呢?张女士试着拨打了平安的电话,按2来到了网上投保及咨询,工作人员给张女士详解介绍了汽车保险的相关险种,对张女士提出的车险保费的疑问,工作人员告诉她,可以去平安保险商城利用车险计算器自己计算。随后张女士登录了平安车险商城,利用车险计算器算出的价格和工作人员说的价格一样,她立马通过平安在线平台进行了投保。的确像邻居宋女士说的:“在家就能购买保险。”
平安电话汽车保险怎么样,相信通过笔者的介绍,大家应该能发现它的优点。在开心保保险网投保不仅可以自己计算车险价格,还可以享受更多特大优惠,相信平安车险是广大车主不错的选择。
2012年11月8日
新车上牌前务必保护好爱车不被盗、被撞