车辆自燃的法律维权三条路

成都公交车事故25人遇难，保险公司赔不赔？记者昨从我省保险业内了解到，由于目前定性不清，还不能一概而论。但若真是“自燃”，则涉及一个老话题：不管营运车还是私家车，只有在投保“车损险”，且加保了附加险中的“自燃险”，由于车辆自燃引起的损失，保险公司才会赔。乘客伤亡的损失，则需事先给车子买了“车上乘客责

　　任险”或营运公司投保了“承运人责任险”。

　　如确属自燃，且投保“自燃险”，保险会赔车损

　　人保江苏分公司车险部专家介绍，目前成都公交车事故定性还不清楚。一些描述为公交车“自燃”；实际上，保险公司认可的“自燃”，是机动车在使用过程中因“本身电器、线路、供油系统发生故障”等这些特定原因引起的火灾。如属这些情况，且车子此前投保了车损险和“自燃险”，保险公司会进行赔付。如果只投保了车损险，没有附加“自燃险”，保险公司不赔。此外，出于道德风险防范等因素，“自燃险”通常有20%的绝对免赔率。如果自燃导致的损失为1万元，保险公司最多只赔8000元，20%将免赔。

　　由于“自燃险”属于车险险种，例如成都公交车事故所涉及到的人身伤亡，不在该险保障责任之内。但如果之前这辆车已投保“车上乘客责任险”，或营运公司投保了“承运人责任险”，则人身伤亡保险公司会赔。

　　建议车龄3年以上的私家车投保自燃险

　　“不少开车人认为，车子自燃引起的损失，不是车损是什么？既然投保了车损险就该赔。”这位专家介绍，实际上这是误区，想保自燃，就得再买“自燃险”。他说，一般新车的质量厂家都有保证，所以从现有数据来看，购买自燃险的私家新车很少。不过随着车子使用年限变长，车况下降，车龄达3年以上后，他建议可根据实际情况考虑购买“自燃险”。

专家集体会诊给汽车自燃开“处方”

　　在炎热的夏日，自燃是车辆的高发期。据统计，全国每天至少有上百件车辆自燃事件发生。6月6日，成都机投镇一出租车发生自燃，虽无人员伤亡，但再次向我们敲响了安全警钟。事件发生后，本报“爱车114”热线响个不停，很多车主来电咨询车辆自燃的问题。那么，造成自燃是什么原因？车主该如何预防？为此，本报组织了十多家汽车经销商的售后服务专家集体把脉会诊，为车主夏天预防爱车自燃开出了“处方”。

　　8大原因导致自燃

　　专家们讨论认为，车辆自燃不外乎以下8种原因，车主只要对症采取相应的预防措施，就可以避免车辆自燃的发生。

　　原因1

　　电路老化。经过一段时间的使用后，汽车的电线会老化，外表绝缘层脱落，电路故障或者电线接触不良会造成短路，从而引起自燃。

　　专家处方：定期检查电路，如果电线出现胶皮老化，电线发热等情况，应及时修理。

　　原因2

　　不正确的改造电路。有的车主在购买新车后，往往自己加装一些东西，如防盗器，音响等。一些店的工人不专业，不分析线路结构，不考虑线路的功率，随便引电线，不加保险，不固定电线

　　等，这些错误操作都会造成危险。

　　专家处方：尽量少改变电路，如果想装的话，一定要找技术熟练的店做。

　　原因3

　　长期不清理。发动机仓内油泥阻止散热，导致温度过高或者电瓶接线柱因杂质、油污使接触点发热引发燃烧。

　　专家处方：勤检查，发现发动机仓或接线柱脏了，应及时清理。

　　原因4

　　油路泄漏。由于油路多数是使用

　　橡胶材质，橡胶老化会发生龟裂造成汽油泄漏。

　　专家处方：定期检查油路，发现问题及时更换，保持发动机整个系统整洁干净。

　　原因5

　　静电导致起火。有数据表明，女性加油时发生意外的比例高于男性。因为女性有比较高的比例在加油期间回驾驶座等待，驾驶人回到座位上摩擦座椅带电，有可能在放电时引起火灾。同

　　时，由于一些衣物，座套等原因，车上的静电积累到一定程度的话，也会发生火灾。

　　专家处方：平时注意放电，比如买一个放电棒，选择座套或者穿衣服多用纯棉质地的等。

　　原因6

　　吸烟造成燃烧。并不是说吸烟的时候直接把车点着，而是在吸烟后没有把烟头熄灭就直接放在烟灰缸内，或者把打火机放在仪表台上经过暴晒后发生爆炸引起燃烧。

　　专家处方：车内尽量少吸烟，不但减少隐患，还对我们的健康有利。注意吸烟后打火机和烟头的处理。还需要注意的是，空气清新剂或者杀虫剂等罐装物品也可能造成爆炸。

　　原因7

　　停车不当造成燃烧。在夏秋季节停车时，一定要注意车底是否有易燃物，比如说干草，枯枝等。车辆长时间行驶后三元催化器温度升高，超过了300~400摄氏度。如果车底有易燃物，就可能让车辆起火。

　　专家处方：停车时进行检查，确认车下没有易燃物。

　　原因8

　　仪表台上放置打火机、香水。随着天气变热，因为这些易燃易爆物品很可能成为爱车自燃的元凶。

　　专家处方：你的爱车里可千万不要放打火机、香水等物品。

自燃发生我该怎么办？

　　大火虽然无情，但不是说烧就烧起来的，车辆自燃前都有什么征兆呢？明嘉现代姚玉如经过多年来的经验总结，建议车主如果遇到类似的情况可以按照以下步骤来避免。

　　首先会有味道，一般会是橡胶燃烧的糊味儿，其次会有一些地方冒出黑烟。发动机异响也是事故的前兆，这可能表示发动机、线束或者喷油机构出了问题。车辆用电器的功能失灵，表示电器设备或者线束出现异常，最好能及时检查。

　　发现车辆有异常情况后，一定要尽快停车关闭电源并检查问题来自哪里，尽早消灭隐患。如果车辆真的发生了自燃，必须要冷静处理，有一些情况还是可以在火灾初期扑灭的。

　　首先马上靠边停车，如果能将车停在避风处是最好的，熄火关闭电源、取出灭火器。如果发现发动机仓冒烟，千万不要马上打开发动机仓盖，这样会因为空气的大量进入而导致火势迅速扩大，在将灭火器拿到手里后再打开，并在第一时间报警。这样做仅限于火很小的时候，否则要尽快离开车辆并拨打119报警。

　　在车辆自燃后，除了打119报警以外，还要同时拨打保险公司的电话报案，以备以后向保险公司索赔，索赔步骤与车辆碰撞基本相同，需要多做的就是提供一份公安消防部门的火灾鉴定证明。

　　车辆自燃法律维权三条路

　　遇到车辆自燃后，车主该如何及时维护自己的正当权益呢？一般而言，在和汽车厂商协商不成的情况下，车主可以通过以下三条法律途径来维护自己的合法权益。首先，质量瑕疵合同之诉。这种诉讼只能告汽车销售商，且此时是“谁主张谁举证”，举证责任由消费者承担，诉讼有一定难度。其次，产品质量缺陷之诉。该诉讼主要告具备执行能力的汽车厂家或经销商，也可同时将其列为被告，但能否胜诉的弹性比较大。第三，车辆自燃险合同理赔之诉。此时的被告是保险公司，前提条件是该车投有车辆自燃损失险。在事实清楚的情况下，胜诉可能性很大。