车主信息究竟被谁泄露
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2013-9-2 16:27:11
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杭州的周小姐给我们打来电话,今年一月就在她的车子快到保险结束时,不少保险公司都打来电话要求她参加自己推荐的保险公司。
就在这一堆的电话中,有一家叫广众集团有限公司的让周小姐特别中意,因为这家公司能够帮助周小姐办理一条龙的汽车服务,特别是承诺出现事故后车主根本不需要管任何事,他们的服务员能够一手包办到底,直到把钱交到周小姐的手上为止。冲着这个吸引人的条件,周小姐就找了这家广众公司投了保。可就在昨天,当她的车子发生了小碰撞后,麻烦事儿就来了。
这张480元的发票是周小姐交给广众公司的会员服务费,而后面这张车子的保单是平安保险公司,简单的说就是广众公司承担了帮助平安保险公司推销车子保险业务的同时,还承担了替自己公司寻找会员的业务。按理说,既然周小姐交了这笔会员服务费,就该享受这样的待遇!可是昨天她的车子在发生了一点小碰撞后广众公司的工作人员居然告诉她,之前替她做保单的那位业务员不在了。
“他们就说那个人不在了,叫我自己去处理,处理好了再把单子拿来他们这儿报销。我花了钱却享受不到会员的服务。”
业务员走了就无法享受会员的待遇,这样的说法实在有些离谱。我们找到了公司的负责人,他表示员工给出这样的答复确实是不应该的。
“我们的服务主要就是帮助处理这个事情,这里我向你道歉,我们马上给你处理这个事情。”
在交谈中我们从这位经理口中获得了一个信息,就是为什么每辆车的保险在即将到期时,车主都会不停的接到各家保险公司打来的业务电话,并且对方能够非常清楚的知道这辆车子的任何相关信息。
“其实是这样,第一年新车在4S店投保的,信息不会流出去,但是第二年你不在4S店保险了,你的信息对于他们来说没有意义了,这样就开始流出去了。还有业务员的流动很大,他在离开时候也将车主的相关信息给带走了。”
这就是为什么每位车主在自己车子的保险即将到期时,每天都会接到无数这样的询问电话,可能起初还觉得获得一些信息也不是坏事,可一旦时间长了一定会觉得厌烦,但又不知道自己的信息为什么会被那么多保险公司所知。现在可能没有任何法规制度可以约束这样的行为,但是作为车主应该有权利保护自己车子的相关信息。与此同时,任何一家4S店和保险公司都应该有职业道德,替客户保守相关信息。
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查看全文>> 2012年8月9日
中国平安车险能为你提供最放心的服务 上海从事车险行业的保险公司众多,那么上海什么车险最好呢?估计很多上海的车主朋友都会有这样的疑问。其实中国平安车险就是一个不错的选择,凭借着企业自身优质的服务,绝对是车主放心的选择。
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买车后,就要买车险,这个道理现在车主都知道。但是,还有一部分车主对交强险 商业险的区别不是太清楚。
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从保障范围和保障责任来说交强险 商业险也有所区...
查看全文>> 2012年10月28日
车险第二年怎么买要注意什么方面?
对于有过一次投保经历的车主来说,车险第二年怎么买相对来说要简单些。如果对承保的保险公司服务还满意,只要在续保时根据自己的需要调整一下车险组合就可以了。
但是,车险第二年怎么买在有些方面还是要注意的。就像保费的费率就和第一次投保不同,是按照车辆上一保单年度内的交通违法行为、理赔记录、交通责任事故等方面实行上下浮动的。总体说来就是遵纪守法、安全无事故的降低保费,违章出行、事故多发的要上浮保费。
在第二年保费浮动上有明确规定的就是交强险。按照交强险条例的规定交强险的费率与上年度的责任事故和酒...
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