暴雨淹车咋处理？

　　车主对理赔范围不清楚

　　近期深圳频降暴雨，“6·13”以来，已经有过万车辆遭水浸。车辆保险条款规定，“发动机进水后导致的发动机的损坏”属于除外责任的规定。深圳保险行业充分考虑到本次暴雨灾害水位较深，发动机进水较为普遍，为减轻车主损失，对“6·13”特大暴雨灾害中发动机进水的案件做出了特别规定：保险公司优惠给予核定一定的发动机清洗费用，还可以根据实际情况核定给予更换机油、机油滤芯、空气滤芯三种配件。

　　不过，该指引发布之后，不少车主对哪些情况可以理赔存在疑问。“我知道浸水导致的发动机损失是免责范围，看到同业公会发布的指引，又抱了一丝希望”，计小姐25日开车外出，路面水太深车辆被淹，她随即请人推到路边，随后送到4S店进行修理，修理人员表示发动机出现问题，整辆车修理费需要8000元左右。看到保险同业公会发布的指引后，计小姐昨日致电保险公司询问是否可以理赔，却得到否定的答案，定损人员表示她这样的情况属于免责范围。

　　非所有发动机进水可理赔

　　到底什么样的情况属于此次特别理赔的范围？车辆遭水浸后，车主怎样理赔？

　　“不是所有的发动机进水都可以理赔”，深圳保险同业公会相关负责人解释，符合以下三个条件的车辆发动机进水才符合此次特别理赔的条件。首先，车辆必须购买了商业车损险并且在保险期内；第二，车主没有在水中重新启动车辆导致损失扩大；第三，确实因为水淹线过高，浸水导致车辆发生实际损失，经过保险公司核定需要更换机油、机油滤芯、空气滤芯的。

　　这位负责人表示，只有保险公司核定需要更换以上三种零件的，才能进行理赔，“不是所有的车辆浸水都需要更换零件，所以不代表所有车辆发动机进水都可以理赔”。此次发布的指引是保险公司对车主的优惠措施，各个公司的规定不一样，每辆车的情况也不一样，他建议车主在发生水浸后，第一时间向保险公司报案，并根据实际情况协商理赔。

　　特别理赔三条件

　　1.车辆必须购买了商业车损险并且在保险期内；

　　2.车主没有在水中重新启动车辆导致损失扩大；

　　3.确实因为水淹线过高，浸水导致车辆发生实际损失，经过保险公司核定需要更换机油、机油滤芯、空气滤芯的。

　　■提示

　　暴雨淹车咋处理？

　　1.在气象部门预报本地有暴雨信息后，应尽可能避免驾车外出，并将车辆停放在安全、地势高的地方。路上遇到暴雨，千万不要抱侥幸心理而冲过深水区域。

　　2.万一不小心行驶到深水区，不要继续强行行驶，发动机已被浸熄火，千万不要启动发动机。车辆损失险条款规定：“发动机进水后导致的发动机的损坏”属于除外责任，保险公司不予赔偿。

　　3.在深水区遇险后，车主不要打开车门，应尽快拨打救援电话，向保险公司报案，并说明涉水、救援等情况，尽早将车送往车辆维修服务站进行检测。如果情况紧急，在保证安全的情况下，降下车窗，从车窗出来。