车险故事:理赔款计算按事故划分
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2013-9-3 10:46:26
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新年假期,许多家庭都举家驾车自驾游,但由于一些车主不了解
汽车施救理赔方法,导致原先快乐自驾游平添许多麻烦。中国汽车消费网为您列举了一些车主的理赔投诉经历,希望广大车主能多了解
车险条款,让节日自驾游更加顺利快乐。
车险故事:理赔款计算按事故划分
“保险公司的理赔手续真烦人,我光收集理赔资料就花了几天,现在他们还没有全额理赔,还没给出一个令人信服的说法。”电话里,赵先生无奈地诉说着自己的曲折理赔历程。原来新年假期他驾车回杭州探亲,在途经一个村庄时恰逢村人放鞭炮迎亲,他一路闪躲,可还是被鞭炮爆炸所扬起的石块砸坏汽车玻璃。当时他惊慌之余,方向盘转向失误,顿时汽车还撞上路边建筑物。当他拿着事故证明与修车单据索赔时,起先被告知索赔资料不全,后来他又发现保险公司给付的理赔款“少了”。这时他拨通《保险周刊》服务热线,想讨一个说法。
但车险专家解答说,通常这类事故应分成两部分理赔,前部分是赵先生汽车玻璃被石块击中所导致车玻璃受损,后部分则是赵先生驾车误撞建筑物。前者属于玻璃单独破碎险理赔范围,后者则应属于单车全责事故,保险公司会根据车损险的理赔条款给予理赔。但保险公司发现赵先生没有购买玻璃单独破碎险,只能将汽车碰撞修理款先按照事故全责扣除相应免赔款,再支付给赵先生。
但也有人指出,赵先生汽车在撞击路边建筑物时,可能将原本已经被石块砸破的挡风玻璃彻底撞碎。这时保险公司应基于最大限度减少车主经济损失,将汽车所有损失都按照车损险理赔标准给予理赔。
其实这类事故的理赔依据与汽车爆胎出险很相似,保险公司通常对爆裂轮胎不作理赔,但负责理赔汽车由于爆胎而导致的撞击损失。而赵先生的车窗被砸属于玻璃单独破碎险理赔范围,但随后车辆撞击而导致玻璃全损,这款挡风玻璃也能依据车损险理赔。
刚买新车,对于准车友来说为新车投保是一件很苦恼的事,很多人会选择听从4S店的工作人员全权办理。听着工作人员为她列出的保险单,很多车主又犯起嘀咕:哪些保险需要购买?哪些保险最划算呢?
1、交强险:
保费:950元
最高赔偿额:12.2万元
特点:保费低、保障也低
因为交强险是国家规定的强制险种,无论汽车的价位是多少,一律都是950元保费。刘先生认为,这个险得买,买了后发生撞车,全都交给保险公司负责,自己也不用花钱,多省事。
误区:很多车主认为缴纳了交强险后,...
查看全文>> 2013年1月30日
投保人要仔细阅读保险条款等内容 投保人要仔细阅读保险条款等内容
但在实际的操作中,很少有投保人会认真、仔细地阅读保险条款、免责条款等内容,更多的情况是投保人往往草草在回执单上签字。此外,由于投保人文化水平、专业知识的局限,他们对专业性的保险用语并不完全理解,有的则会产生理解上的偏差,其中最为典型的就是对车辆“全保”概念的理解。其实,一般所称的车辆全保是有条件的,主要指以下几个险种,即交强险、车损险、第三者责任险、不计免赔险、车上人员险,对于可能发生的发动机进水,需要另投附加险,即所谓的机动车涉水险。此外,如在收费停车场内车辆...
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两部门违章记录不同
据记者了解,因为交管部门与保险公司的违章记录还未完全联网,如果保险公司查询车主的违章记录,需要输入车号和发动机号,仍然十分麻烦。这几乎使得当初保费与违章记录挂钩的初衷成为空谈。
业界认为,保险公司随车,交管随人,两者的差异可以会造成双方对“违章记录”的不同理解。因为保险公司是按照车辆出险情况进行保费测算的,而交管局的数据则记录的是驾车人的违章情况。有可能车主本人一分未扣,但因为他的车曾经借给别人或者其他原因而出险了,此车在保险公司的档案上却留下了不良记录。...
查看全文>> 2013年6月26日
6家外资财险公司获得交强险牌照并已开展业务 记者 韩啸外资开卖交强险已经过去一年,截至目前,共有美亚财险、利宝保险、中航安盟、国泰产险、富邦财险和三星财险6家外资财险公司获得交强险牌照并已开展业务。
记者采访了解到,上述险企都已经开通了电话车险直销服务,不过由于网点铺设较少,大部分还仅限于个别地区。
美亚财险的相关人士对记者表示,目前整个车险业务包括商业车险和交强险暂时只在上海展开,其他地区还没有接到通知。三星财险相关人士则表示,目前在上海和苏州设有直销网点,其他城市,例如北京的也可以投保,由北京分公司人员负责接洽。
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