人保电话车险推广45度的微笑

 所属分类:人保车险   2013-9-8 13:40:48    加入收藏

 提到日本人,便不能不提及日本人的服务意识,每一个到过日本的人都深有体会。从飞机乘务人员的微笑到宾馆员工的周到,以及商场、银行、火车、餐厅等场所从业人员极好的服务细节,都让人无可挑剔。这与日本民族完备周到的礼仪文化密切相关,尤其鞠躬,作为日本的标志性礼节举世闻名,而90度鞠躬是日本人见面时最高的问候礼节,它包含了日本人的意识形态、文化习俗、生活理念和工作态度。

  如今,值得一提的是,中国的服务业领域也有了一个堪与90度鞠躬相PK的硬性标准—45度的微笑。

2013年1月30日

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