盘点电话车险的几点优势
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2013-9-9 9:00:21
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电话
车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话车险在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。其次,汽车保险会根据车辆保障的内容不同,价格也将具有一定的差异。车主在进行电话车险时(网络车险)的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用。
1.车险行业价格竞争激烈,各大保险公司为优化销售渠道,通过电话车险的优惠政策,来提高竞争力。
2.电话车险是未来车险营销的发展趋势之一,相比较传统模式,更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段,各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险,一般通过电话车险,还有额外小礼物赠送。
3.电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,这样客户直接获得实实在在的优惠,而保险公司也提高了竞争力,属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
伴随着电话车险的兴起,以平安为首的产险巨头,开始走向以传统渠道与新兴渠道(电话车险)双管齐下的车险营销模式,让本以中低端车主为目标受众群体的传统车险代理公司的生存空间再次被压缩。但对中低端的消费者来说,他们就能享受到更实惠的价格优惠。
除此之外,大量中小保险公司和中介之间的竞争“内耗”也是造成代理公司加速退出市场的基本原因。“保险代理行业进入门槛很低,注册资本只需50万元,就能拿到牌照。”一位保险代理公司从业人员梁先生向记者表示,由于门槛低,保险代理公司由最初的一二百家迅速发展到几千家。竞争者数量多,产品同质化,中介同行间恶意压低价格,无形中将大量中小保险公司和中介推向“出局”的边缘。
车主如果需要通过电话直销途径购买车险,只需致电相关保险公司的电话销售中心,投保信息就会进入投保人所在地区机构的系统,随后电话车险销售中心的工作人员就可根据车主的要求予以报价,如果车主决定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。
整个电话直销业务过程中,无论是缴纳投保资料、审核,还是进行缴费,都是由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可办理。所以,电话直销车险最大的优点就是方便、省时。这也是这种销售模式得到越来越多消费者认可的主要原因。
2013年4月19日
几家汽车保险公司之间一些细微的差距 阳光车险是国内七大保险集团之一,产品体系涵盖许多方面。相对于平安车险、太平洋车险这些公司推出了许多有利于车主的优惠政策。 买车险哪家好,阳光车险在官网正式推出网络车险——“阳光网上车险”,并在业内首先推出“闪赔”服务标准,即5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付,如有延时将执行实际赔款金额100倍罚息。赔的比修的还快,可见阳光车险在赔付速度上下了多大的功夫。 同时相比传统车险渠道,阳光电话车险价格最高可享受15%的优惠。阳光电话车险包...
查看全文>> 车主质疑“高保低赔”
此前央视曝光的“高保低赔”当事人出现在研讨会现场。身为口碑网法律顾问的李滨表示,自己和妻子就家里同一辆车在两家保险公司投保,竟出现两个不同保额,相差5万元。
中消协法律部主任陈剑认为,一辆车相差3年投保保额按照新车购置价都一样,但保费却不一样,没有人给消费者一个合理的解释。目前投保有三种方式,但投保的时候,并没有告诉消费者是按照新车的价格来算,没有人给消费者选择。
李滨质疑保险公司新车购置价来源和依据,并表示,保险公司要控制消费者的道德风险,但也要控制保险公司的道德风...
查看全文>> 车上人员责任险的责任限额由被保险人和保险公司协商确定,一般每个座位保额按1-5万元确定。司机和乘客的投保人数一般不超过保险车辆行驶本的核定座位数。在保费的计算上,车上人员责任险的费率与车价无关,而是与投保的责任限额和费率相关,投保的标准越高,该险种的保费也就相应提高。
如果你想计算保险价格,可以通过相关的公式进行计算,也可以直接选择一些工具,例如,选择平安车险计算器,只需要简单输入信息,即可在线选择保险组合,在线支付保险费用,一分钟就可以轻松获知保险价格,同时,还可以通过这个计算器计算...
查看全文>> 2013年7月12日
出险后保险双方应尽的责任有哪些 理赔即处理赔偿,是指在保险事故发生后,保险公司依据保险合同履行经济补偿义务的一系列工作。理赔是保险公司履行保险职能的实际体现。
由于自然灾害或意外事故的发生,不可避免地会给保险车辆造成不同程度的损失。当保险车辆发生保险责任范围内的损失时,被保险人应立即通知公安交通管理部门,同时应尽快(最迟不超过24h)通知保险公司,并保护好现场。被保险人还要积极配合交通管理部门和险公司,做好事故责任的划分工作。
1.保险公司的责任
(1)现场查勘保险公司接到报案后应立即...
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