4S店补缺划痕险

　　4S店补缺划痕险

　　由于划痕险理赔时“免现场”和“不需要给出划痕理由”，自导自演的“爱车苦肉计”经常上演，即车主划伤爱车，再找保险公司索赔。面对划痕险的“道德风险”，福州多数保险公司悄然停售了划痕险。

　　福州的林先生这几天买车发现，被保险公司停售的划痕险，成了4S店的一项业务。昨日他到4S店办理了保险手续。

　　4S店工作人员说，人保、平安、太平洋等三家保险公司可以任意挑选其中一家，保险公司不保划痕险，但是4S店有推划痕修理套餐，车主每年只要交400元，出现划痕就可以直接到他们店里免费维修。

　　从福州多家4S店得知，部分4S店确实推出了划痕修理套餐，他们称之为“划痕险”，但并不出具保险单，只是在购车合同中加入相应条款。

　　虽然划痕修理套餐是4S店单独推出来的，但是车主选择这个套餐，要先买齐其他车险。

　　卖车给林先生的那家4S店，如果要选他们的划痕套餐，车主除了投保交强险，还要向保险公司投保车辆损失保险(简称“车损险”)，而且这些保险必须在4S店内购买。

　　此前不少保险公司的划痕险只需要两三百元，4S店划痕维修套餐更贵，需要400元。

　　福州一家保险公司的负责人说，4S店之所以愿意做，是因为4S店可以从销售车损险等保险中赚到不低的手续费，此举还能为4S店带来更多修车业务量。另外，车辆在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，不在划痕险理赔范围之内。

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　　实施十余天多数不清楚东莞市保险行业协会日前发出通知，要求各维修厂和4S店不得受理和代索赔涉及车身划痕的赔案。另外，对于保险期内第三次以上(含第三次)出险的，也不允许维修厂和4S店代为索赔，如果违规，不仅车主要自掏钱包修车，车行的保险代办业务也会受到影响。

　　虽然这项新规定已经实施了十余天，不过，依然有很多车主不知情。某4S店车险理赔人员李伟权介绍：“很多市民或者车主都不清楚这回事，在汽车有小碰撞很久之后跑来，要求我们代理索赔，每一次车主过来我们都会拿文件给车主看并详细解释。”太平洋保险车险理赔专业人士介绍，目前的情况是，小碰小刮车行代理索赔的较多，大的损坏车主亲自来索赔的较多。

　　对于这项新规，车主陈先生颇有“怨言”：“像我们做生意，经常很忙，如果车的一些小刮伤也要自己跑去索赔，浪费时间，很不方便。”