盛大南京车险超市的优势和劣势都表现在哪里?

　　作为第一家引进美国AAA汽车服务模式，第一家打出“车险超市”的车险中介公司，盛大车险超市是中国首家车险超市，是中国领先的汽车保险销售服务平台。自成立之初，就致力于成为中国最大的车险专业销售服务平台，依靠全国的规模优势，整合价值链，为消费者提供更优惠的价格和更完善的服务。盛大创新地仿效了家电连锁商业零售模式的特征，让价格、服务成为其最具竞争力的两大优势。

　　日前，盛大车险连锁登陆南京，盛大提出的口号是“五星级的服务 超市的价格”。所谓“超市”概念，是因为有几大特征：第一是品种全：盛大车险代理十几家保险公司的车险;第二是价格低：仿效苏宁、国美等家电连锁模式，以规模取胜，直接让利给消费者，使车险价格更公正透明化;第三个特色是便利：只要一个电话，保单送上门，POS 机刷卡，足不出户，享受各项服务。“五星级的服务”则是盛大的核心价值所在。只要通过盛大购买车险，即成为盛大的会员，享受一系免费的服务，与南京其它一些车友会相比，盛大是不收取任何会员费的。但不收费不代表质量差，相反，盛大车险投入大量人力物力，与各大4S店结成合作同盟，全心全意为车主服务，一切体现在细微之处。最具特色的两项服务：1、全程理赔服务：遇出险，只要一个电话，剩下的都由盛大来办 2、紧急救援：含紧急拖车、紧急换胎、紧急泵电、紧急送油、事故抢修等。除此之外，盛大还不定期地举办各种会员活动，曾在上海连续两年举办大型羽毛球比赛、各种形式和路线的自驾游活动、心理讲座、与其它行业联合优惠活动等，丰富多彩。

　　在上海，已经有5万名车主成为盛大的会员，他们正享受着轻松快乐的汽车生活。而从现在起，只要拨打盛大的全国客服号：4008801768，你也可以成为盛大的一员。而且，当你自驾到上海、成都或盛大连锁的其它城市，还能同时享受当地的服务。

　　盛大车险联合江苏交广网启动“南京车主汽车生活大调查”特别行动。此次活动围绕车主们关心的车险选购、车险理赔、24小时紧急救援、车辆维修质量、汽车生活等五大问题进行全方位调查，车主还可得到一年的免费救援服务。

　　盛大南京车险超市自登陆以来，便以价格透明、货比三家作为卖点吸引消费者，这个仿效苏宁、国美家电连锁的销售模式，一度令人感到新奇。不过盛大此举并不新鲜，与其经营理念类似、但已宣布倒闭的车盟从众曾经也着力于发展车险超市，盛大会否重蹈覆辙?时至今日，盛大南京车险超市的优势和劣势都表现在哪里?

　　先来谈谈盛大南京车险超市的市场优势。盛大车险超市代理着多家保险公司的车险产品，以全面、低价为宣传特色，实质上即是车险中介。车主可以根据自己的需求，从而得到各家保险公司的车险报价，货比三家，从中挑选最为满意的车险。在盛大南京车险超市购买车险，也可得到会员增值服务，比如洗车、美容、拖车救援等。从盛大目前发展状况来看，盛大其实并不将重点放在车险的推销成交上，而是关注“汽车后市场”。

　　盛大这种发展谋略，与它的市场劣势有关。盛大南京车险超市说到底就是车险中介，而现在中国车险中介公司的日子将会越来越难过。因为大型保险公司如平安保险、人保、太平洋、中保四大车险巨头，均已纷纷开设车险直销模式，还培养了大批销售人员，瓜分了盛大不少市场份额。车险直销，保险公司完全省去了中介成本，并让利给车主，能获得如此优惠的价格，车主当然更倾向直销渠道。所以，车险超市的价格优势正逐渐消失。

　　丢失了价格优势，盛大务必开辟新的卖点才能屹立于市场，故盛大向“汽车后市场”--汽车美容、养护、车主俱乐部等业务发力。但中国“汽车后市场”竞争同样激烈，盛大可否成为车险中介中的携程呢?恐怕有点困难。车险并不像普通的日用消费品，买完就结束了交易。在盛大南京车险超市购买车险只是一个开端，车主更看重的是保险公司的售后服务，车险中介的附加服务尚且要往后靠。

　　就平安保险的售后服务来说，在平安投保车险，VIP车险服务不仅可以享受更安心的故障救援服务，例如更换轮胎、紧急送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引等，还能够代办车辆年审、代收理赔资料、代办缴纳违章罚款。这些贴心而人性化的服务，已经能够为广大车主解决车险生活中的各种难题。

　　如今保险公司直销渠道具有价格优势且理赔服务一样优质，吸引了众多车主投保。像盛大南京车险超市这样的代理机构，要在激烈竞争中“稳固自己的地盘”，更需要有长远的计划和吸引客户的卖点。