中国重庆平安再次提出“承诺不变,服务升级”

　　在重庆平安电话车险率先成功实现1天赔付一周年之际，近日，中国重庆平安再次提出“承诺不变,服务升级”：除保证1天赔付外，还将为其VIP客户以及通过新渠道购买商业车险的客户免费提供包括接电、紧急送油、现场抢修在内的多项道路救援服务。

　　如今，在理赔服务承诺标准不断提升、同业竞争日益激烈的形势下，重庆平安车险再次用事实和成绩出色完成了对客户、对社会的庄重承诺。据悉，截至2011年1月31日，重庆平安车险案件共535.37万件，承诺服务达成率99.86%，件均处理时间0.269天。新的一年，重庆平安产险根据广大车主的需要，提出了新的服务承诺，即在维持车险一天赔付承诺不变外，将向约500万客户免费推出救援升级服务。