车险可以通过哪些途径续保?要注意些什么问题?

 所属分类:  2013-9-13 15:28:15    加入收藏
"今年,你车险办理了吗?"每到岁末年初,有车族时不时接到各保险公司的推销电话。在不少有车族看来,车险就是"麻烦"的代名词。车险要到期了,到底可以通过哪些途径续保?要注意些什么问题?

  4S店:费用高服务好对新车主来说,一般首选4S店。虽然相对其它渠道,在4S店支付保费更高,但能享受到更周到的服务。选择在4S店购买车险,遇到车辆理赔,大都只需将车辆送至店内,带好相关证件后,就可等候取车。随后的验车、理赔、付款等处理,均由经4S店操办。缺点是价钱较贵。同时因为4S店是代理机构,车主只能在4S店代理范围内选择,往往可选的保险公司不太多。平安保险车险查询

  保险公司:稳妥稍有些麻烦目前,各保险公司车险产品五花八门,大到全车整车险,小到部件险,可谓面面俱到。

  另外,直接到保险公司省去中间环节,其车险条款和险种相对稳定,只要选择一家资质优良的大公司,日后的车险大都不必费心。这种方式弊端是客户须亲力亲为,办手续时比较麻烦。平安保险车险查询

  电话车险:方便透明电话车险最大的好处就是能拿到低于其他渠道15%的折扣。据记者了解,保监会规定商业车险费率最多可以打到七折,但是电话车险可以在七折的基础上再优惠15%。选择电话车险可以直接面对保险公司,避免被不良中介误导和欺骗。

  据了解,若车主选择电话车险投保,保险公司的整个报价过程最快不超过3分钟。车主可直接拨打投保呼入热线,电销人员根据车主的基本需求及车辆的实际情况,推荐合理的险种搭配,并快速作出报价。在车主确定投保后,电销人员会与车主约定时间、地点,将投保资料送上门。车主完成保单确认后,选择刷卡付费,配送人员将填写的材料递回保险公司核保,并为车主再次递送上门。平安保险车险查询

  保监会近期完成对华泰财险电话营销专用车险条款费率的批复后,获准经营电话车险业务的财险公司至此扩容至12家。此前,平安、太保、人保、大地、阳光、天平、安邦等财险公司已先后获批,它们都将电话营销作为车险营销的重要渠道。

  网上投保:轻点鼠标可完成近几年来,以电子商务为代表的网络经济成为经济发展的主流,也促使保险的经营方式、服务手段、服务界限、服务功能等发生了显著变化。正是顺应了这种新型的服务趋势,平安保险、人保财险、天平保险等多家公司推出网上投保平台,网上投保和电话投保的价格基本相同。

  据了解,目前很多先行的保险公司电子商务网站还没能顺利实现网上支付,仅能提供信息查询功能。作为第一家专业汽车保险公司---天平保险在"一站式"思路的指导下,顺利解决了网上投保的难题,真正实现了"网上准确报价,在线支付保费。"平安保险车险查询

  天平保险的相关负责人告诉记者,在车险网上投保的过程中,客户只需输入车辆相关信息,即可得到报价,报价准确率高达90%。值得一提的是,与其他"报价为名,获取客户信息为实"的网站相比,天平保险在报价阶段不需要任何客户个人资料。客户根据网上报价,便可通过信用卡、银行卡或账户等在线支付保费。核保通过后,客户即可从网上下载电子保单,完成保单验证。

  “我的车险是年前在4S店买车时捆绑购买的,当时一年的保费是6839元,昨天我同事跟我买了一样的险种组合,才6186元。同一家公司的保险,差价竟这么大,不是明摆着骗人吗!”3月3日,市民王先生对记者诉说了自己买车险的遭遇。

  去年2月4日,王先生从我市某品牌汽车4S店购买了一辆排量1.8升的自动挡豪华车。因为当时是搞促销活动,买此款车必须要同时购买某保险公司的车险,一年的保费是6839元,王先生没犹豫便掏钱买车。3月2日,王先生的同事打电话给这家保险公司的客服,询问王先生所购险种的价格时,工作人员计算出的价格为6186元,比4S店便宜了12%,这让王先生很恼火。平安保险车险查询

  据了解,近几年我市汽车用户逐年增加,买车就得买保险,在当前车险政策和价格频繁变动的情况下,买车人不得不在保费上精打细算。理论上,同一公司的同一险种不管以什么渠道投保,费率都应该一样,但实际情况却是同一公司的同一险种在市场上的报价参差不齐、五花八门。

  价格存在“躲猫猫”平安保险车险查询

  3月3日,记者以王先生所购险种为例,又找到一家保险中介公司,结果这家公司给出的价格只有5206元。这一价格比4S店便宜了30%。更令人咋舌的是:记者以不同电话和不同身份拨打同一中介公司询价发现,同一公司的同一险种组合,最终谈妥的价格还是不一样,差额在200—600元。“中介机构收取佣金是天经地义的,但是总得有个统一的标准吧。我问了不少保险公司和中介,报出的价格千奇百怪,这里面到底有多少猫腻?”一位车主表示,这种雾里看花的报价令人心里不踏实。各大保险公司也表示,中介机构报价之所以高于公司本部,原因是中介机构需要向投保人收取一定的中介费,但具体的报价保险公司是没有权力干涉的。

  记者了解到,保监会对保险价格是有监管的,但只是监管产品单面价格,而整个保费的构成还包括了手续费。因此,不少代理人和代理公司业务员会在手续费收取上和车主“躲猫猫”——— 遇到不太懂又懒得比较的车主,很多业务员会尽量抬高价格,为自己赚取更多的提成和佣金。

  业内人士:电话车险最公道平安保险车险查询

  一位从事车险销售的经理表示:当前,由于车险渠道过于庞杂,监管难度极大,报价混乱的情况并不能完全避免。另外,大部分4S店与大的保险中介机构都是有操作规范的,基本上都能做到价格统一,让车主花钱花得明明白白。但是,不少小中介机构和代理人却总是浑水摸鱼,报价更是忽高忽低,“看人下菜碟”。

  一位业内人士告诉记者,当前车险报价比较透明、统一的要算电话车险。由于采取了集中管理、统一销售,电话直销车险可以让车主以“明明白白”的公道价格买车险。据平安保险工作人员介绍说:保险公司有统一的呼入平台,车主通过电话呼入投保号码后,通话就开始被录音,录音可保存15年,并且车主可以要求查询他的投保电话录音,这就使得整个投保过程很透明。

2012年12月30日

什么是交强险互碰自赔办法?
    “互碰自赔”办法就是指当机动车之间发生轻微互碰的交通事故时,如果满足一定条件,则由承保车辆各自的保险公司在交强险有责任财产损失赔偿限额(2000元)对本车损失进行赔偿的办法。各方车主可以直接到自己的保险公司办理索赔,不再需要到对方的保险公司往返奔波。 交强险“互碰自赔”办法轻松方便 据介绍,“互碰自赔”办法可快速解决事故处理、修车、理赔等一系列繁琐手续。以前,遇上车辆小磕小碰,车主往往要把对方车主全套资料备好才可理赔,而现在车主只需向各自保险公司提供自己材料就能轻松理赔。既节省了车主的时间,...查看全文>>
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