增值服务在保险行业如火如荼的开展

　　通过与COSTA COFFEE合作，淄博阳光保险集团将为北京地区的女性客户奉献一个充满浪漫情调与独特品“味”的节日：女士们可以邀上闺蜜，尽情分享亲密时刻，也可以手捧咖啡，品味属于一个人的安静;而男士们则多了一个邀请“她”共度温馨时光的好机会。

　　目前，增值服务在保险行业如火如荼的开展，以模式的相互效仿居多，很少有创新，难以形成具有特色的增值服务专门体系。本次活动是淄博阳光保险集团对增值服务的一次全新尝试，体现了淄博阳光保险集团对于做好增值服务的决心。淄博阳光保险将通过不断的摸索，最终形成一套具有阳光特色的增值服务体系。

　　针对前一段我国江苏、浙江、湖北等地的持续雨雪冰冻天气，淄博阳光保险公司有效应对突发状况，建立了快速处理通道，限时处理受灾车辆案件。

　　包括在理赔服务大厅设置受灾车辆专用服务窗口，安排专人负责接收受灾车辆索赔资料，指定责任人督促各环节在时效内完成工作，第一时间通知客户办理索赔事宜等。

　　同时，明确受灾车辆处理流程，要求查勘人员接到调度后立即联系客户并赶赴现场，涉及同一事故地点的大范围受灾案件时，采取集中处理的方式，提高理赔效率。

　　规定对受灾车辆施救后的紧急处理，确保在最大程度有效降低损失的基础上，提高理赔处理速度，提高工作效率，保证服务质量。