中保车险在上海召开“中国大地保险上海地区车险‘通赔’新闻发布会”

10月18日，中保车险在上海召开“中国大地保险上海地区车险‘通赔’新闻发布会”，正式宣布从即日起在上海地区推出车险“通赔”服务。上海保监局、上海保险同业公会领导、客户代表及各新闻界朋友约70多人出席了此次新闻发布会。
 在新闻发布会上，中保车险向上海分公司所属16家理赔服务中心颁发了“通赔”授权铜牌。中国大地保险公司郭敏副总裁在讲话中指出，在上海地区实行车险的“通赔”服务，是中保车险在成立三周年之际即将向社会推出的车险创品牌服务工程系列服务项目的重要内容之一。

 　　中保车险此次在上海地区推出的车险“通赔”服务，充分发挥和拓展了上海地区所有营业网点的理赔服务功能，通过在所有营业网点建立的16家理赔服务中心，上海地区的所有车险客户在上海任何地方出险后，都可以就近向中保车险上述16家理赔服务中心申请索赔。相对于传统的赔付方式，此次“通赔”的最大亮点是可在上海全市范围内实现“通收、通付”服务，即保险索赔单证可由客户自由选择中保车险的理赔网点递交，且可以自由选择中保车险的理赔网点领取赔款。据中保车险上海分公司有关部门负责人介绍，这是中保车险“以客户为中心”的新的理赔服务流程再造，进一步促进了该公司理赔服务方式从方便自己到方便客户为主的转变。