俱乐部关门天天有人讨债 保险公司核查有欠条将理赔
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2013-9-14 11:00:32
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“塞翁失马,焉知非福。要不是车遭擦挂了,我还不晓得我的
车险还没交。”去年年底,胡先生来到渝中区中山一路,考虑到有优惠他委托重庆车行九州俱乐部缴纳7000元车险,车出事后到保险公司理赔,才知俱乐部未将车险交到保险公司,而俱乐部也紧闭大门。由于胡的保单及发票齐全,保险公司称有俱乐部的车险欠条,答应3日内支付赔款。
出车祸才知保险没到账
“要不是这个事,我都不晓得车险还没缴。”胡先生说,去年12月,重庆车行九州俱乐部工作人员向他推荐车险由俱乐部待办有优惠,于是,胡缴纳7000元委托俱乐部办理。
5月17日,胡先生外出不小心跟其他车发生了擦挂,便拿着保单到黄泥塝理赔中心索赔。工作人员却称,胡没交车险到保险公司,虽然手续齐全,也不会赔付1300元的理赔金。
俱乐部关门天天有人讨债
对于理赔中心的回答,胡难以置信。于是拨通俱乐部办理车险工作人员的小灵通,对方称他们一连锁公司内部出了点事,会将他的车险交到保险公司。之后,胡仍不放心,再打却打不通了。
昨日,记者和胡来到该俱乐部,发现已经关门,门口还悬挂着不少字条,写着归还会费等内容。记者询问物管工作人员得知该俱乐部已关门多日,天天都有人来讨债。胡称,俱乐部的会员起码上千,会费3000元到5000元不等。
保险公司核查有欠条将理赔
“保单上面有保险公司的章,只有找保险公司了。”记者看到,胡先生提供的保单及发票齐全,便随同胡先生来到该保险公司。
公司一经理称,经核查,九州俱乐部曾向保险公司写了这笔保险费的欠条,胡先生的手续是完善的,所以可以得到理赔,而之前工作人员说不能理赔,可能是公司内部系统问题,工作人员没有核查清楚,承诺3个工作日内将理赔款打到胡先生账上。
业内人士》
委托易碰到的两种情况:
消费者实际支付的保险费多于保险合同上所示金额;部分险种漏保。
可向中国保监会投诉
一知名保险公司产险经理陈女士称,遇到此类事情可以向中国保险监督管理委员会咨询和投诉。一般代理公司与保险公司的关系较复杂,而带办车险也在其服务范畴内,车主在缴纳车险后一定要拿到全部保单,并有保险公司的印章,同时发票也要保留。
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