购买二手车时,常常对车辆本身状况“锱铢必较”

 所属分类:  2013-9-14 15:50:01    加入收藏
大多数消费者在购买二手车时,常常对车辆本身状况“锱铢必较”,而对于车辆保险状况却忽略不计,在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻,但这时也只能“哑巴吃黄连,有苦说不出了”。

   “虽然事故定损3000元,但由于您爱车的损失险属于不足额投保,我们只能按比例进行赔付,赔付金额为1500元。”接到保险公司客服人员的反馈电话,车主张先生显得很无奈。

   张先生年初以5万元的价格,从二手车市场购进了一台2005年的桑塔纳轿车,并且市场中介答应赠送张先生一份包括交强险、车损险和第三者责任险在内的一年期车辆保险。

   随车拿到保单后,张先生并未仔细核实。可是上个月,张先生驾车发生追尾事故,交警认定张先生负全责,定损3000元,但保险公司在查阅张先生保单后,却只同意赔付1500元。郁闷的张先生拨通了该保险公司的投诉热线,于是便出现了开头的一幕。

   针对张先生的情况,中国二手车城随即咨询了该保险公司的客服人员。按照车辆商业险平台上的显示,张先生该款车辆的重置价为10万元,而张先生车辆的车损险只投保了5万元,属于不足额投保,所以保险公司在赔偿时,也只能按照比例进行赔付。

   据了解,实际车损险的保额是按照重置价计算的。所谓重置价,通俗理解就是该款车辆的新车价格,保险公司也是按照最新的配件价格来赔付的。所以车主投保时如果选择不足额投保,保险赔付时也只能按照比例进行。

   为此,相关保险专家提醒购车者,在购买二手车时,除了注重车辆的硬件外,更要关心车辆的保险状况,“首先仔细核对获赠保单,阅读保险条款,发现情况及时向保险公司咨询并更正,保证车辆拥有合适的保险保障;另外,更要注意车辆往期的理赔、违章记录,及时和原车主沟通,以维护自己的正当权益。”

   买二手汽车的车主,对汽车的要求比新车还要高,往往对汽车的性能、配置等都要求很严格,但是却常常忘记了汽车保险,有的车主觉得只要保单在自己手上就可以了。但是发生交通事故出险后才发现,汽车保险没有过户,无法获取理赔。更让新车主懊悔的是,保险者的姓名还是原车主,所以领取保险金的还是原车主。

   购买二手汽车,车主一定要向原车主索要车辆的保险单,再和原车主一起到保险公司进行保险的过户,这就和买二手房一样。二手房要换成自己的名字,二手汽车的保险单和二手房一样,也要换成自己的名字。过户之后,您才可以享受到保险公司对您的汽车的保护。如果原车主购买的汽车保险比较的少,那么您就要考虑给您的二手车买什么保险了。

   由于是二手汽车,所以很多买家对汽车的车况不是很了解,在购买汽车保险的时候,要先确定投保的额度是否够,特别是对于九成新的二手汽车,买保险更加要谨慎了,最好是购买上一份全险。

2013年6月6日

规范电话车险扰民的现象
      本次问卷调查中,反映最突出的问题就是电话扰民。不少车主认为,当车险快要到期时,为了不让车主出现保险空当期而受到不必要损失,善意地电话提醒一下,是必要的,但不希望过于频繁。  按监管部门规定,打电话时也必须“尊重消费者一般生活习惯,严格管理呼出时间和服务方式,严防骚扰事件发生”。  记者了解到,就规范财产保险公司电话营销专用产品,保监会已两次下文,规定“保险公司应从合法渠道获得电销客户资料,不得窃取或者以其他方法非法获得其他单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息。”同时要求“对于客...查看全文>>
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