汽车自燃的赔偿问题,已成为消费者关注的焦点

 所属分类:  2013-9-16 22:55:35    加入收藏
7月8日,是“全国保险公众宣传日”。从相关部门获悉,汽车自燃的赔偿问题,已成为消费者关注的焦点。

  几天前,停在南岸骏逸天下小区人行道上一辆价值3.5万元的小汽车发生自燃,随后引发旁边三辆汽车起火。据现场查勘定损的保险主管介绍,除一辆荣威车可以修复外,其他三辆车都报废了。事故责任车、荣威、马自达、冀虎四车损失共计42.5万元。据翼虎车主透露,自己的车行驶还不到2000公里。事故发生后,因为没有投保自燃险,保险公司拒绝进行赔付。

  荣威车主也陷入同样的索赔尴尬。因为没有投保自燃险,保险公司让他找旁边的马自达车主索赔。马自达车主觉得自己更冤,“我的车也是被别人的车引燃,也是受害者。”针对这次事故,按照现有规定,保险公司认为所有赔付责任都该第一辆自燃汽车承担。“如果责任车参保了自燃险,保险公司将会赔付。”我市一家保险公司车险主管何彬说,约定保额一般在20万、50万、100万元不等。然而,自燃险只能赔偿车主一辆车,如果要赔偿殃及的其它车辆,则需要保“第三者责任险”。

  “但是,第三者责任险规定,必须是参保车辆与其他其车辆接触后出现的责任事故方能进行赔偿。”何彬说,像这类“静态”下自燃引发的“连锁事故”,该不该赔偿?目前在相关法律上还是空白。也就是说,车主即使保了第三者责任险,也未必能获得赔偿。“如果汽车在质保期内,还有另一个获赔渠道。”一家4S店总经理陈锋源告诉记者,事故责任方先让消防部门出示《火灾事故认定书》,证明车辆是自燃。同时,让相关技术部门进行鉴定,自燃否由质量导致?如果符合条件,可以让汽车生产商进行赔偿。

  了解,目前车损险中均不包含自燃保险,车主要投保这部分责任需要另外购买“自燃附加险”。“买了自燃险,并不意味所有的汽车自燃都能获得赔偿。”何彬说,根据自燃险的规定,车辆在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾的,属自燃,保险公司可进行赔付。如果是车内物品爆炸引起的车辆自燃,就不在自燃险的赔付范围之内。

  同时,如果车主在非授权单位加装的电子产品引起的自燃损失,保险公司也不给予赔付。

  陈锋源说,在正规授权的单位加装改装电子设备引起的自燃,保险公司会对车辆赔付。但保险公司不会对后加装的电子设备进行赔付。“目前,购买自燃险的人较少。”

  自燃险全称为车辆自燃损失保险,它是机动车车辆损失保险的一个附加险种,车主只有在投保机动车辆损失保险的基础上,方可投保车辆自燃险。自燃险的保险金额一般按保险车辆的实际价值协商确定,保费并不高,一般仅为几十元。汽车发生自燃后,保险公司将根据车辆损坏的程度进行相应的赔偿。

  第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的,保险公司在责任限额以外赔偿,但最高不超过责任限额的30%。

  以往绝大多数的地方政府将第三者责任险列为强制保险险种,不买这个保险,机动车便上不了 牌也不能年检。在机动车交通强制保险(简称交强险)出台后,第三者责任险已成为非强制性的保险。

  因为交强险在对第三者的财产损失和医疗费用部分赔偿较低,可考虑购买第三者责任险作为交强险的补充。

2013年3月29日

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