车损险对于涉水问题的赔偿范围
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2013-9-18 15:03:26
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15日,南昌雨过天晴,可那些等待修车的车主们的心却还是湿答答的。”据某财产保险公司理赔部负责人介绍,之后又陆续有车主报损,至14日下午,仅一家保险公司就有110多辆承保车辆在雨中“受伤”。据了解,此次各保险公司接到的报损案例中,均有发动机受损的现象,占所有报损车辆的10%左右。
“出门办事两三个小时,回来发现立交桥下大量积水,尽管有不少车辆停了下来,我还是想试试能否冲过去,不料中了招。”12日,刘先生驾驶爱车途经红谷滩丰和立交,在积水中熄了火,只得向保险公司求助。在这场暴雨中,刘先生仅是“受伤”车主中的一员。记者从省内多家财产保险公司了解到,从12日中午开始,就陆续有车主向保险公司报损,数量预计有数百辆。
“下午2点左右是个报损高峰期,一连接到近50位车主的报损电话。”据某财产保险公司理赔部负责人介绍,之后又陆续有车主报损,至14日下午,仅一家保险公司就有110多辆承保车辆在雨中“受伤”。
但是值得车主注意的是,水中二次打火受损是不赔的。
“发动机受损如何赔付成为车主最关心的问题。”人保财险相关人士告诉记者,因水浸导致发动机受损主要由于两种情况:车辆在水中长时间浸泡以及在水中二次打火。该人士称,车主只有在购买了“车损险”后,才能在遭水浸时获得保险赔偿,但主要赔付座位、线路等水浸引起的损失,涉水行驶或在水中启动造成发动机损坏则不属于保险责任。只有同时购买了“发动机特别损失险”的车主,才能相应获得包括发动机损失在内的赔偿。
据悉,车损险的保险责任中列明由“暴雨、洪水”造成保险车辆的损失,保险人按照保险合同的规定负责赔偿。但同时列明“保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏”的,保险公司不赔。记者了解到,这次暴雨灾害中,不少车主由于缺乏经验,车辆在水中熄火或二次打火导致发动机受损,遭遇保险公司拒赔。对于这种情况,保险公司称之所以拒赔,是因为车辆在水中打火会令积水从气门进入发动机造成损坏,属于车主失误操作,损失应由车主自担。
提醒
车辆被淹熄火禁再启发动机
面对暴雨天气时,车主该怎样应对突发情况?据权威人士透露,常见车型的最大涉水深度不一,其中越野车约为60厘米,小车不能超过40厘米。车辆涉水时,如果水面超过了排气管,禁止启动发动机,最好马上拨打救援电话,并尽量使车辆前高后低,使排气管中的水流出,经专业人员检查没有进水后再重新启动汽车。
同时,车子涉水熄火后,应立即关闭点火开关,不要再次启动发动机。需注意的是,城市中出现积水,有部分为下水道积水往上涌,呈酸性,带有一定的腐蚀性,车辆涉水后应尽快求助施救,以免造成更大伤害。
车损险对于涉水问题的赔偿范围
车辆浸水后,车内内饰等都存在污垢或淤泥等,可与保险公司联系,要求赔偿清洗费。
车辆在水中浸泡,造成插头、音响等线路受损,经保险公司查看后,确认为洪水浸泡引起的故障,可获赔偿。
车辆浸水后,发动机、变速箱需清洗换油可获赔偿。因在水中浸泡,造成真皮坐椅皮质受损,经保险公司查看后,根据浸泡时间估值定损。
2013年4月10日
酒后驾车与醉酒驾车处罚的标准是不一样的 大家都知道,喝酒后是不能开车的,因为酒精也是造成交通事故的罪魁祸首。但是总是有那么一些人,控制不住自己,抱着侥幸心理,喝了酒还开车,也就是酒驾违章行为。酒驾的标准是这样规定的,如果血液中酒精含量在20ml至80ml之间,属于酒后驾车,如果超过80ml就是醉酒驾车了。
喝酒之后,会使人的触觉能力、判断能力和操作能力下降、视野范围变小,车主开车时会反应迟钝,遇到紧急情况时刹不住车,酒后驾驶酿成的交通事故常有发生。国家对酒驾违章行为也越来越重视,醉驾行为已经入刑,如果喝醉酒开车的话,要罚款、扣...
查看全文>> 车险理赔流程
1. 报案
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(...
查看全文>> 2013年8月3日
人保财险北京地区理赔网络全面升级 近年来车险市场持续快速发展,然而各家财险公司的车险产品条款、价格同质化趋势却日益凸显,提升理赔服务成为打造核心竞争优势的关键。保监会近期表示,争取用3年左右的时间,使全行业车险理赔服务有明显改观。
人保财险北京分公司近期宣布北京地区理赔网络全面升级,表现为“网点增多”、“全市通赔”、“集中管理”。其中,理赔网络覆盖全市16个区县,包括25家理赔分中心及近800家理赔服务网点(4S店、特约维修点及优质汽车修理企业)。与以往“在哪个区投保,在哪个区理赔”不同的是,今后无论在哪里出险,均可就近...
查看全文>> 2013年3月22日
上海中国平安的各项简介及其发展史 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。上海中国平安招聘
中国平安的企业使命是:对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导...
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