具体的车险理赔流程的介绍
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2013-9-18 19:22:40
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很多新车主并不一定都清楚,每次出险后,不少车主因为不了解而干着急,其实就民安来说,虽然
车险理赔虽然不用车主折腾,但了解一下太平洋太平洋太平洋对车主还是有好处的。
其实中保中保车险理赔流程是比较复杂的,但这种复杂只是能保险公司员工来说的,并不用车主多的参与,购买民安的车主一般可以很轻松快捷地拿到理赔款,民安承诺“万元以下三天完成赔付”,但实际上很多时候,民安保险一天就能完成理赔了。如果大家想了解一下车险理赔是怎样的,笔者就来给大家介绍一下。主要给大家介绍以下这部分内容:车险理赔流程,交强险理赔的基础知识,车险理赔资料的收集整理,按车险理赔流程对服务项目的简介以及一些比较常见的疑问的解答。
车险理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
具体的车险理赔流程:
报案(1)出险(发生事故)后,车主向保险公司理赔部门报案;
(2)车险公司内勤接报案后,要求车主将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
1.是否提供网上报价:
有些车险网提供网上投保,不知内情的用户以为是线上车险比价,输入了一大堆信息后,最后却被告知,业务员日后会与你联系,不但没有得到比价信息,还泄露了个人联系信息,容易引来骚扰电话。目前国内多数的车险报价网都属于这类性质,因为他们自己实际上就是车险代理商,而爱意汽车网不是汽车保险代理商,也不直接提供给客户车险,它提供了是车友和保险代理公司的一个桥梁,再你决定选择拿家保险公司或者这个保险公司或者代理商的车险报价,不需要输入你的个人用户...
查看全文>> 2013年9月13日
交强险缴费标准按地区差别化,保费不再一个价 最近在网上看到,一则关于江苏交强险拟将实施新政的新闻,引起广大车主关注。据悉,江苏正在进行根据不同地区制定不同的交强险地区交强险缴费标准,相关数据正在提取精算中,估计要到明年1月份出台。
有人分析,根据新的交强险缴费标准,险费可能会随着地区经济发达程度不同而有所差别。
不过,据业内人士介绍,此次地区交强险缴费标准差别化的实行,不会对奖优罚劣的交强险浮动费率机制进行改变。不出险的好司机还是会享受到下浮,具体而言为1年不出险下浮10%,2年下浮20%,3年下浮30%。...
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车上责任险
负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。其中车上人员的人身伤亡的赔偿责任就是过去的司机乘客意外伤害保险。...
查看全文>> 在车险市场越来越透明化的今天,保险公司、车险中介、4S店,各种投保渠道纷纷施展“王婆卖瓜”战术。多个渠道的服务特色相继“争宠”,其实是广大车主的一大福音。但不同投保渠道各有哪些利弊?综合业内人士和各地车主的经验,我们不难发现,除了险种以外,选择一个适合自己的投保渠道也十分重要。
4S店:为新车主扫盲
对于新购车主来说,4S店一般是首选。4S店承担着新购车主的车险知识扫盲任务,也就是买车的同时,帮助车主上保险、走单子、联系保险公司,解决了新车主对车险一无所知、无所适从的困扰。
缺点就是价钱相...
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