华泰保险重庆分公司今年对车险理赔出台了一系列新标准
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3月12日下午，邓先生外出谈业务，他的速腾车与别人发生擦挂，速腾右后视镜受损，右车门被划了一条深痕。他今年在华泰保险公司购买的车险，立即拨打95509进行电话报案。2分钟后，华泰保险公司的工作人员就打来电话，询问车祸发生的地点及大概损失情况。不到10分钟，保险公司工作人员就赶到了现场，对车祸事故进行查勘。因为是小事故，工作人员很快查勘完毕，并告诉邓先生准备哪些理赔手续。“这么小一个事故，没想到保险公司这么快就赶到现场!”邓先生对华泰保险的快速反应赞不绝口。
一天后，华泰保险公司电话告诉邓先生，车损定下来了：后视镜重新更换、车门要钣金上漆，当天就结案并支付900元的保险赔付款。快捷周到的服务让今年刚把车险换到华泰保险的邓先生非常满意，他说，“看来，这回换车险是换对了。”
据悉，华泰保险重庆分公司今年对车险理赔出台了一系列新标准。比如，2000元以下的单双车事故，在不涉及人伤、责任清楚资料齐全的情况下，2个工作日内结案支付;2000元~2万元事故(含人伤)，责任清楚资料齐全，4个工作日内结案支付;2万元~10万元事故(含人伤)，责任清楚资料齐全，6个工作日内结案支付;10万以上事故(含人伤)，责任清楚资料齐全，15个工作日内结案支付。华泰保险此举在于提高车险理赔服务的效率，在行业树立一个新的标杆。
2013年5月19日
来电推销车险的便是电话车险吗？ 来电推销车险便是电话车险？听说电话车险价格较低？电话车险便宜一成 解答：不少车主以为通过电话推销的都属于电话保险，但实际上电话保险是由保险公司统一规范设立的销售渠道，不会主动给消费者打电话。如果车主想要购买电话车险，需要拨打相关保险公司的电话车险专线，也就是类似银行的热线服务电话。 现在车主可以购买车险的渠道包括4Ｓ店、代理公司、电话车险是这两年兴起的销售渠道。从理论上来说，电话车险的价格优势主要是因为省去了中介的手续费，会比传统渠道便宜10％-15％。 按照保监会对车险手续费(佣金)的规...查看全文>>