关于“北京雾霾PM2.5严重超标”的新闻再一次引发了人们对空气质量的高度关注

 所属分类:北京市车险 平安车险   2013-9-20 19:00:29    加入收藏
 一则关于“北京雾霾PM2.5严重超标”的新闻再一次引发了人们对空气质量的高度关注。在京城高节奏生活、高密度人群的生活环境下,有车一族也会忽略环境污染对身体健康的影响。平安车险针对今年北京频频出现的雾霾天气,于3-4月推出了免费赠送车载吸尘器的活动。

  3月初,家住北京的“80后”车主李先生听到广播电台的广告,只要报价,平安就免费送吸尘器的活动。抱着试试看的态度,李先生拨通了平安车险电话。坐席人员根据李先生的用车习惯及车辆基本状况,为李先生量身定制了一份车险保单。当时的李先生还在犹豫,不知道应该选择哪家保险公司投保, 坐席人员就先让他体验了平安车险的“无需投保,只需报价,免费赠送车载吸尘器”活动。事后李先生凭借短信在平安车险门店免费领取了车载吸尘器,并感受到了 门店员工的热情接待服务。充分信任了平安的服务后,李先生决定在平安投保,并再次拨通电销专属号码,重新确定了投保的险种及金额。工作人员次日下午就将车 险的所有相关资料配送给李先生,并且在48小时内将保单及礼品送到了李先生手中。李先生由衷地赞道:“在核实保单信息后,我随即用POS机刷卡付费,整个投保过程都很方便,并且配送也很快,当初承诺的礼品也都收到了。”

2013年6月27日

阳光车险将理赔主动权交至客户手中
    2012年2月23日早上7:33分,阳光财产保险江苏南通中心支公司的查勘定损员吕常春接到报案调度,公司承保的客户与一电瓶车发生交通事故,有一人轻伤。在指导客户报案、赶往现场的同时,他迅速与公司确认案件实行“闪赔”服务标准的可能性及调解金额。很快,保险责任、调解方案、金额及需要收集的材料确定完毕,客户和伤者双方也经现场调解达成协议。13:36分,赔款支付完成。   仅用6小时,阳光产险将一起通常要耗费十天半月才能结案的“人伤案件”处理完毕。   “闪赔”升级   探索车险理赔全方位高效率 ...查看全文>>
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