关于“北京雾霾PM2.5严重超标”的新闻再一次引发了人们对空气质量的高度关注
一则关于“
北京雾霾PM2.5严重超标”的新闻再一次引发了人们对空气质量的高度关注。在京城高节奏生活、高密度人群的生活环境下,有车一族也会忽略环境污染对身体健康的影响。平安
车险针对今年北京频频出现的雾霾天气,于3-4月推出了免费赠送车载吸尘器的活动。
3月初,家住北京的“80后”车主李先生听到广播电台的广告,只要报价,平安就免费送吸尘器的活动。抱着试试看的态度,李先生拨通了平安车险电话。坐席人员根据李先生的用车习惯及车辆基本状况,为李先生量身定制了一份车险保单。当时的李先生还在犹豫,不知道应该选择哪家保险公司投保, 坐席人员就先让他体验了平安车险的“无需投保,只需报价,免费赠送车载吸尘器”活动。事后李先生凭借短信在平安车险门店免费领取了车载吸尘器,并感受到了 门店员工的热情接待服务。充分信任了平安的服务后,李先生决定在平安投保,并再次拨通电销专属号码,重新确定了投保的险种及金额。工作人员次日下午就将车 险的所有相关资料配送给李先生,并且在48小时内将保单及礼品送到了李先生手中。李先生由衷地赞道:“在核实保单信息后,我随即用POS机刷卡付费,整个投保过程都很方便,并且配送也很快,当初承诺的礼品也都收到了。”
2013年6月27日
阳光车险将理赔主动权交至客户手中 2012年2月23日早上7:33分,阳光财产保险江苏南通中心支公司的查勘定损员吕常春接到报案调度,公司承保的客户与一电瓶车发生交通事故,有一人轻伤。在指导客户报案、赶往现场的同时,他迅速与公司确认案件实行“闪赔”服务标准的可能性及调解金额。很快,保险责任、调解方案、金额及需要收集的材料确定完毕,客户和伤者双方也经现场调解达成协议。13:36分,赔款支付完成。
仅用6小时,阳光产险将一起通常要耗费十天半月才能结案的“人伤案件”处理完毕。
“闪赔”升级
探索车险理赔全方位高效率
...
查看全文>> 不要随意包揽事故责任 有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。
切忌先修理后报销 一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
委托修理厂理赔需慎重 一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大,有的修理厂会让车主走一...
查看全文>> 高品质业务遭争抢 去年,上海大多数财险公司已经实现盈利,而且是值得称赞的承保盈利。显然,在这一次的车险手续费竞争中,保险公司变得更为理智,尚不至于“好了伤疤,就忘了疼”。 记者从一家保险代理公司获悉,在为集卡、土方车、出租车投保的过程中,很多保险公司都不愿意支付手续费,更别说是向其索取更高的手续费了。尤其是规模较大的财险公司,目前都是规模和效益并重,在询价阶段就拒绝高风险车辆的商业险投保。 一位车险资深人士表示,前几年,车险代理手续费飙升至30%以上,保险公司不论是什么业务,都往兜里揣。如...
查看全文>> 2013年7月24日
民安车险怎么样?要看看理赔服务好不好 车主李先生说,去年买保险时,只顾着谈价钱,没考虑到保险公司理赔服务的质量。结果,出险后理赔花了大量时间。这个月车险就到期了,他开始四处比较,希望买到又便宜服务又好的车险。就在这几天,民安车险的电话营销中心主动联系他,并进行了电话车险营销。他听了有些心动,想咨询一下民安车险怎么样。
其实现在电话车险呈现逐渐升温的趋势,继平安保险、人保等保险公司推出电话车险后,民安保险、安邦保险等也进军电话车险市场,电话车险呈现出“井喷”的势头。而今电销车险的市场份额日渐上升,极大地冲击着传统的代理渠...
查看全文>>