如事发当地无分公司“通赔”可否实现

 所属分类:  2013-9-20 20:07:01    加入收藏

  车险理赔的纠纷案例总是让人防不胜防,一不留神便掉进了理赔陷阱,面对异地纠纷,车主不禁提出三问:如果投保人在A地买了某家保险公司的保险,在B地出险,投保人是否可以到找当地的保险公司进行索赔?如果那家保险公司在当地没有分公司,投保人又将如何索赔?如果投保人所购保险为跨国理赔又将何处理?

  各家保险公司的机构设置是不一样的。通常,投保人在当地保险公司的分公司购买了保险,则必须到这家保险公司的分支机构去领取保险金,出险后也只能回到这家分支机构申请理赔金。不过,随着各保险公司对全国通赔工作的重视,这种地域限制也逐渐得到了缓解。

  异地理赔流程

  如果投保人在在A地购买了车险,在B地发生事故,首先,投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案;其二,离事故发生地就近的网店工作人员会进行察堪、定损,随后进行核价、核损;其三,投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司 的网点,由网点工作人员将全部资料上传至“车险理赔工作流管理系统”中;其四,理赔人员在接收到这些材料后开始进行审查、理算、核赔;最后,投保人可以到 就近网点领取赔款或是通过转账方式获得理赔款。

  如事发当地无分公司“通赔”可否实现

  按理说,投保人在发生事故后,可自行选择保险公司的任何网店递交索赔单证,也可以自行选择理赔网店提取赔款(或者是转账等方式)。不过需注意的是,并不是事发当地都有所购保险的分支点,所以“异地通赔”的范围还需具体明确。

  客户可以自由选择保险任何理赔网点递交保险索赔单证,可以自由选择理赔网点领取理赔款,还可以自由选择取现、转账等名种获得赔款的方式。但由于每家公司 在全国铺设的网点不同,因此最终实现的“异地通赔”的这个“地”还是有所差别的,这也是在投保当时就应该事先咨询清楚的。有的保险公司其网点可遍布全国大中城市和县级市区域,这样来说,基本可以实现全国通赔,但是有的保险公司目前还只能在个省内的地级市实现通赔。

  目前,已有人保财险、平安产险、太平洋产险、阳光财险、大地保险等可提供异地通赔服务。

2013年5月24日

车灯或者倒车镜单独破损的 车险“免赔”
    车灯或者倒车镜单独破损的不赔  该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面,因为这一免责条款,不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的,有的保险公司所使用的条款就予以理赔,但并非全部,所以客户在投保前还是要问个明白。...查看全文>>
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