东风日产西安4S店 店店“强”卖保险

　　西安消费者王先生准备买一辆东风日产新天籁汽车，在车配置、车价、各项费用都问清楚的情况下，他决定要买该款车。但销售员提出，在他们4S店买车就必须附带买保险甚至上牌。王先生认为自己是买车的，并非一定要在该车行买保险或上牌。而且王先生对4S店的保险报价并不认可，并在其他两家保险公司对价格进行了咨询，发现4S店的保险报价要比直接在保险公司办理保险高，于是，王先生暂时放弃了在该店购车的计划。

　　东风日产西安4S店，店店“强”卖保险

　　上周，记者以买车的身份分别对西安东风日产中伟、佳益4S店以及西安英和4S店进行体验采访，结果发现，这3家店一边卖车、一边做起卖保险的买卖。

　　当日，记者选定一款报价20.58万元的东风日产新天籁2.5L领先版车型，分别在这三家4S店询价，这三家4S店的销售代表均表示在该店购车必须 得在他们这里购买保险。问及保险费用，销售代表均解释，包括车船费、强制险以及商业险在内。记者注意到，东风日产西安4S店均使用的是“必须”这样的词 眼，让记者产生了“被强迫”的感觉。

　　同样的服务，西安英和4S店额外要收500元

　　关于保险费的报价，西安中伟4S店报出的价格是8400元，并说这个保险是中国平安保险公司承保的;而西安佳益4S店按照上述款项给出的报价为8521元，这个承保公司是中国人民财产保险公司。令记者困惑不解的是，为什么这两家4S店的报价相差了121元。同时，东风日产佳益和中伟4S店销售代表在介绍办理保险相关事宜时，更是向记者承诺：在他们店买保险，单方责任事故车损金额在5000元以下时，不用提供现场，也不用报案。

　　更为令人费解的是，在西安英和4S店，销售人员在没有报出保险费用之前，极力向记者推荐他们的“延伸和增值”服务，表示在本店购车办理保险，只要客 户另外缴纳500元押金，声称多交500元就可在5000元以内“免现场”。同样是5000元以内“免现场”为何西安英和4S店多收500元，难道东风日 产4S的管理没有统一的服务规范吗?此时，记者了解到，销售人员此举利于自己获取更多利益。

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