拿起手机发发微信 10分钟实现保险理赔

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安邦保险微信客户端界面

　　今天上午，记者在安邦保险济南分公司看到，工作人员正在演示如何利用手机或者平板电脑实现自助理赔。“一键投保”、“一键报案”等简单易懂的操作方式让记者一看就会了。整个模拟过程最短只需十分钟，“车主”的账号里就真的多了500元赔付款。

　　据了解，安邦保险今年推出了“安邦理赔管家”客户端，提供自助理赔服务。当安邦车险客户遇到小额简易案件（责任明确，预估损失金额5000元以内）时，通过该软件中的“自助理赔”，并按照软件人性化的引导工具拍摄现场照片，最快10分钟就能收到赔付款。在此类案件中，车主再也不用等待勘察员到现场，也不用跑定损中心，车主霍毅名说：“警察还没来呢，赔付款已经到帐了，竟然还有提示短信，太神奇了！”

　　为了适应年轻人的需求，安邦保险还开通了微信理赔系统，只要用微信扫描一下“安邦保险”公共账号的二维码并添加关注，按照客户端指引一步步进行，就可以实现小额简易案件的快速理赔。车主任先生说：“我都没想到30分钟就能拿到钱，以前都得至少用两、三天，微信竟然也能这么强大。”作为安邦保险集团第二届客户服务节的重点推广项目，安邦“微信理赔”系统主要包括微信报案、微信查询、和微信上传事故现场照片等功能。

　　与此同时，安邦保险还为优质客户和忠诚客户提供免费代步车。车辆正在进行检修的上述客户只需简单填写申请材料，就可以免费使用代步车。据了解，安邦济南分公司的代步车都是价值20万元左右的中端车。